照金红嫂的特别“新年大礼”

本报记者 程红兰 实习生 郭璇

春节临近，家政生意正火。可照金红嫂家政公司的红嫂们，却放下手头红火的生意，走进一户户困难群众家中，擦窗扫地拆洗被褥，让他们也能干干净净过大年—— 

“年前我们把很多活都推掉了，专心做公益保洁。我们给家里有困难的人做保洁，不为盈利，回报社会才是我们的出发点。”1月23日，在新区照金红嫂家政服务公司采访，负责人田经理的话久久温暖着记者的心。一般做家政服务的都是“4050”年龄较大、且家庭困难的女性，但她们却热心公益事业，志愿服务比他们更困难的群众，让他们也能干干净净过大年。

1月19日至23日，32名照金红嫂分头走进宜君县、新区的五保户、独居老人、残疾人等困难群众家中，向他们送上自己特别的“新年大礼”。

红嫂红火迎新年

照金红嫂去宜君县为特殊困难户免费做保洁时，正好赶上铜川天气最冷的时候，但零下十几度的气温并没有阻碍她们的正常工作。仅仅一天的时间，很多红嫂的手上就多了一些特殊的记号———冻疮。“刚刚擦过的玻璃沾上了水很快就结了冰，我们就想了个办法，插上吹风机用热风吹玻璃然后迅速擦干净。”红嫂任女士向记者描述了当天的情况。

“承诺客户的话，怎么说的就怎么做。”记者问为什么那么冷的天还要去做公益保洁的时候，田经理这样告诉记者。连续三年，照金红嫂都会接很多这样的公益保洁工作，今年已经完成宜君和裕丰园社区的公益保洁共28家。逢年过节的时候，红嫂们还会去敬老院和福利院做免费保洁、慰问老人，用这种方式回报社会，让被服务的对象感到温暖。

红嫂工作受肯定

记者采访的这几天，照金红嫂的负责人正在筹备一项工作，计划在近期用一天的时间，把公司所有人员带到裕丰园小区，和物业公司协调，给小区的困难群众免费做保洁。

近年来，照金红嫂秉承“不拿群众一针一线”的传统，名声越做越响，连续三年被评为“全国家政服务企业千户百强企业”。照金红嫂公司的每位红嫂都经过严格培训，始终把守信和服务质量放在首位。员工都有正式编制，有固定的收入，这种工作形式得到了顾客们的信任，很多顾客放心地把家门钥匙留在公司，让红嫂们独自入户做保洁，而且几年来没有一起投诉。照金红嫂公司还坚持进村入社搞免费家政培训，截至目前共培训5000余人次。

照金红嫂会更红

近年来，服务业发展一直保持稳增长，家政服务业也很有市场，照金红嫂不仅输出了很多劳动力，拉动了就业，还凭借热情细致的服务，赢得了良好声誉。

“现在大家的生活越来越好了，而且经济状况也是一年好过一年，根据这几年的市场来看，我觉得老百姓已经把家政保洁服务当做常态化。我很相信我们公司，也相信我们经过专业资质培训的员工们能把这份工作当做自己的职业做到最好。”谈到照金红嫂日后的发展时，田经理这样告诉记者。

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