市运管处严查客运市场违规行为市民若遇到出租车宰客、拼客等行为，可拨打12328投诉

本报讯（记者陈燕飞）连日来的大雪，阻碍了市民的出行，有些出租车私自涨价。为维护出租车市场经营秩序，市运管处及时开展巡查，规范出租车经营行为。截至目前，共查处违规出租车16台。

自24日起，铜陵市持续雨雪恶劣天气，造成路面积雪、结冰，路上行驶的出租车越来越少，市民出行遇到困难。因而有少部分出租车驾驶员出现擅自涨价的违规行为。1月27日，市民姜女士告诉记者，她带孩子等出租车，没想到驾驶员却说不打表，而是上车10块钱一个人。虽然不满意驾驶员随意乱涨价的行为，但是无奈之下，姜女士还是妥协了。

连日来，记者在采访中了解到，姜女士的遭遇并非个例。对于市民反映的雨雪天气出租车擅自涨价等违规行为，市运管处工作人员表示，根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》等规定：出租车驾驶员不按照规定使用计程计价器、不按计价器显示金额收取车费、未经乘客同意搭乘其他乘客的都是违规行为，即使是雨雪天气，出租车驾驶员也不能擅自提高收费标准。

针对近日雨雪天气，少数出租车驾驶员擅自涨价等违规行为，市运管处从严从快对擅自涨价、拼客、按人头收费等违规案件及时予以查处，有效遏制上述违规行为增长的势头。据介绍，25日至今，该处共受理12328转办投诉37件，其中有效28件，已处理23件，5件正在处理中。对于违规出租车及驾驶员，给予500元罚款、停运3天及从业资格证扣10分的处理。同时，严查自驾车非法营运行为。

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