市工商局走访调研绿色通道企业

本报讯（赵蕾吴彬）“3.15”来临之际，为加强消费维权力度，营造安全放心消费环境，围绕2018年度“品质消费美好生活”消费维权年主题，3月7日，市工商局前往铜陵市多家开辟“绿色通道”的企业进行走访调研。

据了解，开辟绿色通道设立消费维权服务站，既是对企业处理化解消费纠纷能力的肯定，也是对经营者诚信经营履行消费维权第一责任人身份的强化。走访调研组听取了消费维权工作情况的汇报，全面梳理了消费者投诉情况的数据信息，对未调解成功案例进行阐述分析，并重点宣传解读了相关消费维权政策文件。走访调研人员还深入商场向经营者分发了新《消法》、《安徽省消费者权益保护条例》等宣传手册。

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