铜陵港华着力保障疫情防控期间复工安全

本报讯（记者 方文婷）记者2月14日从铜陵港华燃气有限公司获悉，铜陵港华提前布置疫情防控期间复工事宜，扎实做好节后返工疫情防控和安全生产工作。

铜陵港华在确保公司生产平稳运行的情况下，逐步安排员工上岗复工，非生产一线部门的员工，视疫情分批上岗，减少人员流动；加强承建商节后复工人员管理，对确需开工工程，疫情防控期间只安排本地施工人员复工，暂不安排外地施工队伍返铜，具体视疫情发展情况再定，返铜及复工前要履行报批手续；督促返铜人员严格落实向所辖社区报备、14天居家隔离、生活场所消毒和复工人员体温测量、安全教育等防控措施。

疫情防控期间，引导网上办事，创新无接触服务，通过短信、热线电话和微信、微博、抖音公众号等媒介积极引导客户网上办事，倡导在铜陵港华VCC和支付宝等平台办理燃气服务和缴费业务；在保证客户用气安全前提下，对客户的一些简单可操作诉求，通过电话或微信视频指导解决。

加强窗口服务场所疫情防控，做到联防联控，该公司客服大厅、加气站在落实公司办公场所和内部员工防控措施的前提下，着重加强外来人员的疫情防控，在客服大厅内设置警示带，根据业务量合理安排业务接待员上岗。为保障客户能及时办理业务，客服大厅要准备备用口罩供特殊客户使用。

同时，强化疫情监测，保持信息畅通，每天报备公司人员及家属有无发热情况；保障防控物资储备，落实应急处置。该公司还通过公司微信公众平台、场站及办公大楼LED显示屏、公示宣传栏、各类工作群、公司网站等宣传载体开展防疫宣传，做好复工人员的安全教育培训。

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