患者到医院看病要交停车费？市物价局将整治部分医院乱收停车费

□ 本报记者 王磊

市民李先生日前致电本报“党报热线”，反映其送家人到市五院住院，离开时被收取5元钱停车费。“不是对患者免收停车费吗？我送家人来住院，我的车不就是患者的车吗？”记者随即走访了市内几家医院发现，芜湖市部分医院对“免收患者停车费”的规定，执行并不到位。

“你得证明病人和你是一家人吧？”

据李先生介绍，1月10日晚23点左右，他送家人到五院挂急诊，并办理住院手续，11日凌晨20分左右离开医院。物业人员称李先生的停车时间超过1个小时的免费停车时间，需要付5元停车费。与工作人员争执无果后，李先生只好交了停车费才离开医院。

记者昨日来到五院，在医院大门口看到了一张并不显眼的收费标价牌，上面有“停车不超过1小时免费”以及“就诊患者车辆凭当日收费凭证免费停放”的字样。一位收费人员告诉记者,停车超过1小时就收费，记者询问患者的车子是否也要收费，该工作人员说：“到这里来的不是看病的就是看病人的，这样的话我们就不用收费了。”

记者随即来到市中医院，医院入口处的标价牌上写着“停车不超过30分钟免费”，以及“就诊患者车辆凭当日收费凭证免费停放”字样。记者询问一位正在维持秩序的工作人员，30分钟可能还没挂上号呢，病人的车也收费吗？他先是说超过30分钟就得交费了，随即又摇头表示不清楚。记者拨通了标价牌上的服务电话，询问如果送家人来看病，收不收停车费。一位工作人员在电话中说：“你得证明病人和你是一家人吧！”记者反问道，我看病总不能还带着结婚证吧？该工作人员表示，随便谁都能说车上坐的是自己的家人，总得有个证明。

载着病人到医院就诊就属于患者车辆，有疑问随时拨打12358投诉

据了解，医院作为公共服务单位，其停车场的收费实行政府指导价，需要明码标价。同时芜湖市规定，就诊患者车辆凭当日收费凭证免费停放。

医院停车收费本意是为了合理利用车位资源，维持医院管理秩序，给患者提供方便。但记者采访得知，部分医院的停车场外包给了物业公司，打擦边球收费的情况时有发生，该免费的不免费、不提供发票、安排在划定车位外停车等都属于违规行为。市民刘女士告诉记者，她曾经遇到过停车时间比自己记录的时间早10分钟的情况。“大家都很匆忙，觉得5元钱也不多，给了乱收费可乘之机。”

记者找到了市物价局对五院停车场停车服务收费标准的批复，批复中就有“对就诊患者车辆凭当日收费凭证免费停放”的条款。市物价局行政审批科科长黄文告诉记者，就诊患者车辆应该包括患者自己开的车、送患者前来看病的车。也就是说，载着病人到医院看病的车都属于就诊患者车辆，出示相关收费凭证后都应该免收停车费。如果患者车辆在离开医院时被强行收费，可以保存好相关收费凭证，随时拨打12358价格投诉电话举报，市物价局将严格查处相关违规行为。

据了解，市物价局去年11月召开了机动车停放服务收费政策提醒会，通报了5家存在违规行为的停车服务单位。黄文表示，该局将针对记者反映的问题加大专项监督检查力度，对违规收费的经营者予以严厉查处，维护群众合法权益。

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