公共服务标准化建设持续推进3家单位通过国家试点中期评估

本报讯（记者 赵双华 实习生 李青）建立公开、规范、可问责的服务机制，是芜湖市建设服务型政府的重要抓手。记者昨天从市质监局了解到，3家先期试点单位市政府办、市质监局、市政务服务中心，已经相继通过国家级标准化试点中期评估，公共服务标准化建设正持续深入展开。

在国家标准化管理委员会批准确立的国家级服务标准化试点单位中，市政府是全省5家试点单位之一。芜湖市将公共服务标准化建设分为先期试点和全面试点两个阶段。作为先期试点的3个单位，市政府办公室、市质监局、市政务服务中心均发布了实施方案，全面清理各项在用文件。经过一年多的努力，各单位完成了服务事项规范的建立和整理，制作了服务流程规范、办理流程图等，形成了服务提供标准、服务保障标准、服务评价和改进标准及标准化管理手册等全流程的标准化体系。

近期，3家先期试点单位先后迎来国家级标准化试点中期评估。经专家组审核和评议，同意3家单位通过国家级标准化试点中期评估。

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