既然免费拍照 为何底片还要另收费？律师：该做法侵害消费者权益

本报讯（记者 江晟）“商家的这种做法有些不合情理，既然当初承诺是赠送摄影，为何不能一起将底片送上，反而还要另外付费？”昨日，市民古女士致电本报“党报热线”，反映其在市中心某酒店消费的遭遇。

古女士介绍，他们一家人除夕在市中心某酒店吃了一桌年夜饭。作为营销手段，该酒店在当日免费为全家人拍摄了一张合影，并告知春节后来取成片。“拿一张照片是免费的，但再要求免费提供底片就不行！”古女士表示，前段时间，当他们去酒店取成片时，酒店方面仅提供了一张成片，并告知如需再增加一张成片，需交纳数十元费用，如要求提供底片则需交纳10元费用。

带着古女士反映的情况，记者联系了芜湖市一位律师。该律师认为，为顾客再增加一张成片予以收费没有问题，但作为餐饮企业，为顾客免费拍照只是一种作为餐饮经营的促销手段，而不能视为是摄影行业的经营行为，何况摄影行业现已被要求免费提供全部底片，因此酒店方面无权收取底片的费用。10元费用虽然不多，但商家如收费就会被认定为是侵害消费者的肖像权。他建议古女士可向当地餐饮行业协会或消费者协会投诉，寻求协调解决。如协调不成功，可先行报警保留证据，再通过诉讼等司法途径解决。

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