小区管理的智慧考量万晓明

类似“阳光小区商住楼餐饮扰民”问题的批评报道，过去经常在本报“党报热线”栏目出现。经过媒体曝光、舆论干预，这些问题绝大部分在当时或随后得到妥善解决，从而体现了党报的公信力和权威性，市民们为此感到欢欣鼓舞。

但是，类似问题还时有出现。为什么呢？因为这里涉及到两个问题：一是《芜湖市新设部分服务行业环境保护管理办法》的运作效果和施行力度究竟几何？二是老旧小区物业管理难题何时得到破解，出路到底在哪里？这是一项长期的基础工作，也是一个创新社会管理的课题，需要我们摸着石头过河，在实践中加以探索和完善。

编者还认为，在小区管理方面有令不行、有禁不止的原因，正是在于目前小区管理存在弊端、缺乏创新。由于政出多门、管理无方，大家束手观望、互相指望，有利就上、无利就推，大家都在管、大家都不管；大伙儿桌子、板凳一样高，谁牵头谁，谁听谁的，谁向谁负责？结果导致出现问题相互推诿、无端指责，使难题迟迟得不到解决。这里面有条条的责任，也有块块的责任；有条块配合问题，有条条或块块配合问题。前一段时间，本报“党报热线”栏目曝光的部分中小学门口和周边“三乱”现象严重，就是此类问题的反映和外化。好在市工商部门引以为责、迅速整改，问题解决才有了初步转机。但是，这毕竟是头痛医头、脚痛医脚的事情，能解决了一时，但解决不了长远。

不可否认，老旧住宅小区在物业管理方面还有更多的难题。但正因为老旧小区管理是难题，所以亟待寻找突破、呼求长效机制，而政府部门必须认真加以对待，多想创新办法加以解决。因为人们在改善居住环境的同时，对小区管理也提出了更高的要求。它关系到党和政府的威信，关系到社会和谐稳定，关系到人民群众的切身利益。

办法总比困难多，智慧总比问题多，芜湖市小区管理尤其是老旧住宅小区管理，一定能在党的十八大精神指引下，最终找到突破口，建立创新型的长效机制。

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