运管部门封闭开班 出租车管理层充电

本报讯（记者 赵双华 实习生 李青）5月31日开始，全市7家出租车公司的50余名管理人员走进课堂“充电”，接受运管部门组织的全员封闭式培训。此举在芜湖市尚属首次。

芜湖市现有7家出租车企业，担负着全市3522辆出租车、7000余名驾驶员的管理和服务工作。由于出租车从业者数量庞大、流动性强、素质参差不齐，出租车管理一直是城管重点和难点。此次培训的主要内容，包括出租车企业的管理技能、职业道德、安全管理、群众投诉举报的查处与反馈、出租车相关法规等。

培训还分析了当前全国和芜湖市出租车行业存在的问题，要求各出租车公司进一步发挥行业管理的主体职责，切实以质量信誉考核和严把准入关为抓手提升驾驶员队伍综合素质，以信息化建设和科技监管为抓手提升安全管理水平，以日常路查和教育培训为抓手提升行业文明服务水平，同时要求出租车企业转变观念，寓管理与服务之中，积极构建出租车行业和谐劳动关系和驾乘关系，推动芜湖市出租车行业和谐健康发展。

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