问题奶粉销售商被罚十倍赔偿金

本报讯（记者 赵双华 实习生 李青）婴幼儿奶粉是一种特殊商品，生产厂家和经销商有义务为消费者提供安全可靠营养全面的商品。近期芜湖市工商部门根据群众举报查处的一起问题奶粉表明，消费者在购买此类商品的时候，还需增强防范意识。

前不久，一名消费者通过12315热线向市消费者投诉中心反映，其在经济技术开发区某母婴生活用品店购买的“美素丽儿”婴幼儿奶粉已经在网络曝光，属于不合格批次，不合格项目是“蛋白质含量不足”，要求退货并赔偿。经开区工商分局接到投诉后非常重视，第一时间对被投诉商户进行检查，认定消费者反映情况属实。但商家却以不知情为由拒绝赔偿。工商执法人员分析认为，根据“消法”及省食安办对“美素丽儿”奶粉的相关情况通报，消费者反映的这一批次婴幼儿奶粉蛋白质含量不足，不符合食品安全标准，消费者提出退货赔偿的要求合情合理。依据食品安全法，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。经调解，该奶粉的销售商户认识到了自己应该担负的责任，已同意退货并赔偿6000元。

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