不知不觉中我们错了宛农（芜湖著名民企高管）

前几天，来自中国商务部的一条消息引起了我的关注，自去年9月微软宣布以72亿美元的价格收购诺基亚手机业务后，这项并购先后得到了欧盟、美国等国家和地区监管机构的批准，4月8日，中国商务部经过审查后有条件批准了这项收购业务，这等于向全球宣布，这项震动全球IT领域，甚至可能影响全球通信业发展格局的重大并购案，即将最后完成。也就是说，我们过去所熟悉的那个手机品牌诺基亚，即将咽下最后一口气，与这个世界说再见了。

据说，诺基亚的现任CEO在签署同意被微软收购的文件后，会见记者时说，我们并没有做错什么，但不知为什么，我们输了。说完，连同他在内的几十名诺基亚高管都情不自禁地流下了眼泪。看到这则消息，我心中挺不是滋味的。因为，本人使用的第一款手机，就是诺基亚的，那个时候，“爱西摩诺”（爱立信、西门子、摩托罗拉、诺基亚），可是全球手机行业的“四大天王”，并且，在这几个著名手机品牌中，诺基亚在行业中似乎最具领袖气质，其他几个品牌先后停产的停产、转行的转行、并购的并购，唯独诺基亚一直在坚持。不幸的是，乔布斯又杀回苹果了，“爱疯”诞生了，三星也跟了上来，就连中国的华为、中兴都做得像模像样了，而且还冒出来个雷军搞出了“小米”这样的行业奇迹出来，那个我们曾经认为是行业标杆、大而不倒的手机巨人，无可奈何花落去，终于被微软收入囊中，成了别人盘子中的一道下酒小菜。

最大的悲剧，不在于诺基亚死了，而在于他们到死都没明白自己是怎么死的，从CEO对记者的感叹中，我们完全能够听出“死不瞑目”的悲情来。但是，这样的悲情值得同情么？他们真的没有什么过错么？我的判断是，诺基亚不仅错了，而且大错特错、一错再错，他们最大的错误就在于感知不到世界的变化，体察不到用户的最新需求，对自己认为的核心价值抱残守缺，把传统的手机仅仅当成通话的工具，根本忽视了移动互联网时代即将到来，可以“把世界装进口袋”（乔布斯语）这样的大势所趋。或者说，他们中的一些人也感受到了这种冲击，但是，不愿意放弃自己传统的东西，不敢把改革的“手术刀”指向自己。

“不是我不明白，这世界变化快”，在这个依靠信息化和数字化生存的时代，一切都在快速的变化之中，稍有迟钝，可能就在不知不觉中犯下了错误。比如，过去强调写文章要把一个话题说清说透，什么“起承转合”之类的，现在，流行的是信息“碎片化”，三言两语，即兴而为，随手而发；过去对大众媒体的传播依赖性很强，现在，早就进入了“自媒体”时代，人人都是信息的制造者和传播者；过去消费购物看广告宣传，现在，主要看朋友圈的体验与分享，讲究口碑和“圈子传播”，传统媒体的广告效果日渐式微，就连过去人人羡慕的银行，日子也不那么好过了，被这个宝、那个通的搞得魂不守舍、疲于应付。你能说报纸、电视、银行这些过去一直牛气冲天的行业有什么错误么？似乎没有，大家不过是按照固有的、成熟的套路和程序在向前滑行而已，而四周的世界和新生代的人群，在悄然变化，不断地向传统挥手告别，只不过我们感受不到、或视而不见罢了。

马云给阿里巴巴选择的企业核心理念中，重要的一条是“拥抱变化”，这是给我们每个人最好的忠告。向诺基亚鞠个躬，道个别，去迎接每一天、每一点的变化吧。

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