业内建议政府为家政服务开出“指导价”家政市场“冷热不均”盼调节

入夏以来，芜湖家政市场呈现出冷热不均的局面。近日记者走访发现，一方面，出现局部的用工荒；另一方面，家政工人月工资差距不小。对此，有市民和业内人士建议政府给家政行业开出“指导价”。这样，雇主和家政工人才能拥有更透明的服务和合适的收入。

薪酬标准模糊供求两难

再过半个月就是妻子的预产期了，市民顾先生来到了某家政公司想找个月嫂。

顾先生发现，这家公司的月嫂分为不同的“级别”，月工资相应有几种价位：4800元、5800元和6800元。据公司的一位负责人介绍，分类标准是根据从业时间的长短、接受培训的时间以及在顾客间的口碑评价等制定的。工作人员介绍说，一直以来，口碑好、技术强的高级月嫂都“抢手得很”，必须提前预订。

据位于赭山公园附近的一家政服务中心负责人王勇介绍，虽然职责相近，但不同的工人月工资差别很大。月嫂的工资一直较高，最高达到4200元，而保姆工资一般在1500元至1800元。

除了薪酬标准模糊，王勇表示，家政市场还出现供求两难的现象。一方面现在来求职、打短工的家政人员本地人居多，他们本就有自己的家要操持，因此无法满足雇主全天候的要求，特别在夏季农忙时节，不少钟点工和保姆要回乡干活。另一方面，一人“承包”几个雇主，总收入也高于专职做一家，因此，很多求职者不到万不得已是不会跟一个雇主走的。以上因素共同造成了一段时期的“用工荒”。

工作辛苦收入不稳

雇主在叫家政工人难找的同时，家政工人也在说难。

今年51岁的李嫂做家政服务已有15年。最近3年间，她一直在为雇主做家庭保洁工作，工资平均每月3000元左右。“有时候活少，就一两千，去年腊月临近过年，搞卫生的雇主多，一个月挣到8200元，那是我挣过的最多的一次。”

“做家政，的确是吃了不少苦。”李嫂的工作量比较大，她有时候一天做好几家的保洁工作，每月会有几次做到晚上12点钟，一般情况下1个月都会有4到5天的休假。此外，家政工作很不稳定，“很多事情都是托熟人介绍，虽然有时候事情多、钱多一些，但有时候没事干就一分钱都挣不到，而且工作很辛苦，身体上很难吃得消，曾经还累到生病住院，家里基本上是顾不上的。”

就在这样的高温天气里，李嫂曾一天做完两户人家的保洁工作，都是120平方米的房子。她说，从上午8点到一家，一上午4个小时不停，“户主看到我累了，让我歇一下，喝点水，我都基本上不喝，怕喝水老上厕所，耽误时间啊。”

中午回家简单地吃点饭，李嫂又要匆匆跑到下一家，“有时候把早上剩的一些饭菜打包带着中午吃，有时候在外面买着吃，省时间”。下午从1点多开始打扫，有一次遇到一家，光是厨房的卫生就忙了3个小时。都是120平方米的房子，100元的工钱，有时候还做过200平方米的新房，做得多一天能有三四百元。

建议政府出台“指导价”

采访中，不管是保姆行还是家政公司普遍反映，像李嫂这样工龄较长、经验丰富的家政工，干的活儿份数多，质量又好，才能保证在这两年达到平均一个月3000元以上的收入。

“现在一些媒体总是报道保姆贵，家政行业工资虚高等，让一些人认为家政人员工资高，应聘时会提出较高的工资要求，公司也比较为难。”本市一位家政公司人士表示，自己一般会和雇主先谈好价钱，如果工资少了，员工心里可能会不平衡，但是一般雇主给出较高的工资，对服务的要求也比较高。

“家政人员工作并不稳定，多劳多得，没活就没钱拿，而且很辛苦，就算拿到高工资，那也是劳有所值。”对此，该人士建议政府能给出“指导价”，这样雇主心里会平衡一些，公司方面也好跟员工沟通。他表示，家政工作本来就不稳定，市场供需情况也是千变万化，只有明白的价格，才能让雇主拥有更透明的服务，保姆获得更合适的收入。

记者 王世宁 实习生 潘海燕 文

记者 赵亚玲 实习生 张豹胜 摄

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