网上购药，你敢服吗？

电商时代的到来，让消费者可以通过网络买到大部分自己想要的东西。但是在处方药这一领域，仍然是一块“禁区”。本报记者近日就网络购药现象，咨询采访了芜湖药房连锁企业的有关负责人，他们认为，网上购药的大趋势存在，但是目前还难以实行。

34岁的靳女士是芜湖一家国企的白领，平时特别喜欢网购。记者问她是否愿意在网上购买一些常用药，靳女士回答，“肯定不敢”。靳女士说：“用药的安全性是我最担心的。网上买的药物，能不能服，服了有没有后遗症，这些都需要考虑。另外，网上购药的局限性很强，只能买一些非处方药，处方药还买不到。实际上，很多市民即使购买非处方药，也会去药店购买，并遵照药师的嘱咐服用。”靳女士还说，自己身边的诸多网购达人，都不会网上购药。如果说稍微“沾点边儿”，可能会通过网络买一些保健品以及医疗健身器械，如血压仪、血糖仪等；或者一些常见的家庭备用药，如“六味地黄丸”这样的。

靳女士代表的是绝大部分三四线城市网购达人们的消费理念。据芜湖某著名药房连锁企业张姓负责人介绍，在沿海一线大城市，网购非处方药品已逐渐渗入日常生活，特别是一些慢性病治疗药物、辅助治疗药物，深受网购者欢迎。网购药品的优势是，价格相对便宜，方便而快捷。不少大型药品企业，也开通了自己网购系统，通过专家坐诊的方式，指导患者购药、服药。从这个趋势来看，未来国家会不会放开处方药的网购，什么时候放开，应该不会太久。毕竟，随着网络时代的到来，实行网上诊断、电子处方的普及，以及网上审核处方、网上指导用药，都不是难事。只要操作搭建了平台，规范了流程，就有操作的可能性。

网上购药的大踏步发展，将会对实体药店产生影响。张女士告诉记者，其实江城的许多家药房已意识到这种发展趋势，并且也曾考虑过采用网上购药的模式。但在目前条件下，执行起来比较困难。第一，大部分用药者都是中老年人，他们依旧相信实体药房，很难接受网上购药。第二，网上购药从存储、流通环节来说，不安全不确定的因素太多，一般的药房不敢贸然采用。第三，网上购药还存在医保兑付难以执行的问题，这也是一条“拦路虎”。另外需要指出，很多消费者认为网络上的商品比实体店更便宜，但这个看似普遍的法则对于药品而言不一定适用。例如目前各大基层医院的基本处方药物由于国家补贴，售价相对较低。而医药电商除了没有额外补贴，还将面对昂贵拆零、包装、物流成本，因此价格未必就会更低。

“和现实中的各种医院、药房良莠不齐、需要加大规范力度的道理一样，药品是特殊商品，保障安全是底线。网上售药的门槛如果突然放开，就会导致假药泛滥，用药安全难以保障。而电商发展的大趋势已经形成，这块‘冰\’，迟早会破的。从政府、企业以及市民角度来说，都需要做好相关的准备。随着网上购药时代的步步逼近。我们应该思考，怎样让人们安全服药、放心服药？”上述接受采访者如此建言。记者  张申尚

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