35名出租车驾驶员 重返“课堂”

本报讯 日前，市运管处对近期质量信誉考核记满10分的35名出租车驾驶员进行严肃处理，不仅停车曝光3天，还把他们“请进”课堂进行文明礼仪再培训，观看文明服务示范片，接受专家辅导，并责成各出租车公司对所属违规驾驶员进行约谈、教育。

记者了解到，截至10月底，芜湖运管部门先后累计查处不文明出租车驾驶员1987人次，查处违规行为2064起，质量信誉考核累计记分4815分；分5批对151名质量信誉考核记满10分的出租车驾驶员进行停车曝光和文明礼仪培训。记分类型主要集中在不系安全带；上车不问好下车不给票；不在客流集散地按规定上下客；在客流集散地离开出租汽车喊客、拉客、拼客，扰乱站场秩序等“老大难”问题。为此，该处制定了出租车驾驶员文明服务6项标准，通过《致出租车驾驶员一封信》形式，发到每个驾驶员手中，要求熟记于心，参加培训的驾驶员则要通过知识测试才能过关。

记者 王世宁

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