“打包”物业 老旧小区换新颜

本报讯  拥有11栋居民楼的爱国小区是个建设于上世纪90年代的老旧小区，长期以来，小区环境面貌一直较难改善。不过，让居民欣喜的是，最近一年多来，小区楼道干净了，绿化多了些，治安条件也在逐步改善。老旧小区为何有了新变化？这还要从“打包”给物业管理说起。

和爱国小区一样，利民三村、利民四村、造漆二厂宿舍也是西利民社区的老旧小区。由于建设年代久远、建筑面积都很小，四个小区户数少、不成规模，基础设施较差，没有一个物业公司愿意入驻。无物业管理的小区只好一直由社区进行代管，然而社区事务本已纷繁复杂，长时间代管小区也显现出很多弊端。比如没有专业的疏通下水道等维修人员，无法做到及时维修；比如部分居民不交卫生费，保洁人员只是简单清运、清扫下垃圾；比如，社区代管本身不专业也不规范，容易养成居民依赖的思想，许多问题无法深入解决。

如何引入物业呢？利民路街道认为既然“单打独斗”请不来物业，那就采取“打包”的方式。去年5月，在街道和社区引导下，爱国小区、利民三村、利民四村、造漆二厂宿舍成立了联合业主委员会，最终选聘了芜湖晨阳物业服务企业对几个老旧小区进行统一管理。与其他小区的物业公司相比，由于共用一个管理班子，物业公司工资开支能节省不少，很愿意做好管理服务。除了做好保洁、保安等基本工作外，物业公司会定期修剪绿化、疏通主下水道等。

有了专业化物业公司，小区面貌也在悄然改变。12月25日下午，记者来到四个小区走访发现，与其他新建小区相比，虽然这几个小区建筑较陈旧、道路并不宽敞，但楼道、地面都干净整洁，进入冬天，主干道的树木也被物业人员“穿”上了一层白色“防护服”。爱国小区的胡黔萍在这里住了近20年了，她对小区的改变感触颇深，“以前真是脏乱差，现在白天都有保洁员随时保洁清扫，绿化带、楼道都清理得干干净净，到了幼儿园放学高峰期，保安也会引导车辆、维持秩序，小区治安也是上了一层楼。”如今，胡黔萍越来越喜欢在小区里晃悠、散步了。让社工们高兴的是，有了专业化的小区“管家”后，社区主要配合物业做好难以解决的问题，平时，他们也有更多的时间和精力为居民做好服务，做细服务。

记者 芮娟 文 汪武 摄

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