“芳邻一家”打造和谐社区星辰社区荣获全国文明单位称号

2月28日，从全国精神文明建设工作表彰暨学雷锋志愿服务大会传来一个好消息，芜湖获得全国文明城市称号，与此同时，鸠江区星辰社区也在这次大会被授予殊荣，成为芜湖市唯一一家获得全国文明单位的社区。作为一个成立不过4年，由村改居而来的社区，这样的殊荣让人不禁想了解他们背后的努力。3月2日，记者到该社区进行采访探寻。

让优美环境带动人

星辰社区所在位置是水岸星城小区鸠江区官陡街道第二大拆迁安置小区，小区北门对着北京中路，走进小区会发现，这个小区非常干净，地面几乎看不见一点垃圾，整个小区就像公园一样，碧树绿水，亭台楼阁，实在是一个宜居的好地方。

记者注意到一位老人带着一个孩子在小区水景边的广场玩耍，孩子扔到地上一张糖纸，老人赶紧把糖纸捡起来，放进附近的一个垃圾箱中。老人告诉记者，这么好的环境，大家都学会了珍惜。

社区党委朱书记回忆说，2011年7月社区成立，这前后陆续入住了官陡、清水两街道16个村的居民，约8000人。当时社区刚成立时，朱书记来到这里工作，看到是满目的脏乱差。社区对此情景进行走访调研后认为，社区建设发展，硬件环境整治改造是首要的，要让居民被好环境带动起来。

从2012年开始，小区经历了多次改造后，环境大变样。下水、道路、车位、绿化、景观等等均得到优化提升。原来乱扔垃圾、乱停车、随地吐痰，在景观河洗拖把、毁绿种菜的一些乱象也大幅度减少。一些居民说，原来的环境大家都觉得无所谓，改造后，“没人舍得再作脏”。

小区改造非常注意一些细节，比如说在小区单元门口设置了非机动车停车位、晾晒点，小区里还设置了规范的公共栏，用于“小广告”的张贴。在小区的主要路段、休闲区域，还移植了原村、居的大树，并置石刻记。朱书记说，在硬件改造中，社区与上级单位就考虑到，要美化，更要便民，居民原来在农村生活中的一些习俗习惯不能完全否定，要合理地尊重保留，“只有尊重与方便居民合理的生活习惯与诉求，居民才会感受社区改造的善意，并自觉维护改造的成果”。

打造“软”环境是关键

小区改造的同时，星辰社区还意识到，“软”环境的打造必不可少。作为城镇化的一部分，星辰社区的居民从原来的零散村落搬进统一规划、配套设施完善的安置区，是农民向城市市民的转型，这一过程中，他们对城市社区文化的认同有差距，缺乏归属感，公共意识薄弱。朱书记举例说，以前在农村生活时，居民不会放任一块地荒着，总要种点什么，搬进新的城市小区，随意在绿地或空地上种菜就不妥当了，就需要社区干预引导。

从社区成立之日起，如何服务居民、凝聚民心，扩大居民生活空间与提升精神文化层次，成为星辰社区的重要工作之一。在这方面，星辰社区也做出了不少成绩。星辰社区围绕“与邻为善、与邻为乐”的社区精神，逐步形成了“芳邻一家”社区特色邻里文化价值共识。

在“芳邻一家”社区特色邻里文化中，包含了楼道文化、市民文化、社团文化以及党建文化四个丰富的层次。楼道文化倡导与邻为善、以邻为亲、守望相助的邻里精神，同一楼道自主推选楼道管家、制定邻里公约，维护楼道环境，还自发集资，用以除新楼道。

长期的农村生产生活使得“新市民”一时难以融入城市文明，社区在文化建设上设法来改变，通过建设多种样式的“道德讲堂”来提高他们的思想道德水平与科学文化水平。同时，社区还意识到，要改变“新市民”以血缘、亲缘、地缘为主的人际交往方式，培养以业缘、趣缘为主的人际交往方式，形成社区主人翁精神与认同感。社区成立数年来，居民的兴趣爱好越来越广泛，下棋、钓鱼、打牌、养花、跳舞、乐器、歌唱、书画等在居民中普及开来，成立了一个又一个兴趣社团，其中社区的关雎艺术团在芜湖已小有名气。社区还非常重视培养居民爱读书爱学习的氛围，今年春节前，社区还与市图书馆合作，让居民能看到更多的新书。在文化建设引导居民转变观念之外，社区还通过服务来助推居民向社区靠拢，融入这个大家庭。

对于获得全国文明单位这个荣誉，一些社工认为，这既是鼓励也是鞭策，他们在感受到这一荣誉的喜悦时，也做好了提供更多社区服务的准备。

记者 吴敏

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