华衍水务开通官方平台查询账单预约报装一键完成

本报讯  在微信如此大行其道的当下，很多企业都开通了公众服务号。昨日，记者从芜湖华衍水务获悉，今年芜湖华衍水务的便民公众微信号也已上线，市民想查询自家账单信息、预约报装服务皆可一键完成。

据悉，芜湖市民只需要在微信的“添加好友”功能里的“公众号”输入“芜湖华衍”即可添加微信。该微信号的功能介绍为“公益服务”。昨日，记者添加该号之后发现，微信可提供用户档案、我的账单、历史账单、报装申请、有奖举报、故障申报等一系列便民服务。芜湖华衍水务的工作人员向记者介绍，除了无法通过微信缴纳水费外，几乎所有的查询和预约服务，“芜湖华衍”这个公众微信号都能提供。“但是必须要先绑定户号，才能够查询到自己的相关档案和账单信息。”此外，工作人员还告知记者，除了查询与预约之外，通过该公众微信号，市民还能查询到客服热线电话、以及停水通知，甚至是营业所具体地址，微信也能提供导航服务。  记者 李婷维

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