“电子月饼”“纸螃蟹” 购买还需留心眼

本报讯  中秋佳节到来，很多市民都着手购买月饼、螃蟹礼盒走亲访友。因为实体商家销售品牌礼盒的月饼、螃蟹价格偏贵，很多市民更喜欢在网上淘货。对此，芜湖市消协有关人士提醒，网购有风险，要选择信誉度高的商家，事先约好相关售后服务，并保留购物凭据方便维权。

9月15日，记者登录购物网站看到，中秋已经到来，但各线上商家的预售、团购等促销活动力度未减。在某网站的主页面上输入“月饼”关键词，不管是礼盒装还是散装，价格低得惊人，销售也非常火爆。比如某一款品牌礼盒装月饼原价168元，折扣价只要70多元，月销售超过40万件。面对竞争激烈的市场，不少商家都选择折扣和包邮，试图运用价格优势，分得一杯羹。

新近上市的大闸蟹也是势头强劲。记者搜索后发现，网上出售的蟹劵规格五花八门，售价从数百元到上千元不等。“这以前只是个别商家的新尝试，如今却已经成为大闸蟹销售的主流。而且，今年蟹券的销售时间早、销量大，可以用多和乱来形容。”江城某水产店的老板梁先生告诉记者，网上商家销售蟹券往往有三种模式：一是自养自销，风险较小；另一种是找蟹店或养殖商谈好价钱，按一定比例分成，自己只负责“卖券”，券最后能不能兑到蟹以及蟹的品质如何，并不在他们的考虑范围内；还有一类是小公司，往往只注册一个“空壳”就开始卖券，等到需要兑蟹的时候直接溜之大吉，这属于明显的欺诈行为。

对此，消费者购买时也要“有备而来”。芜湖市消协有关人士表示，首先，选购大闸蟹应去官方网站或经过交易平台认证过的网店更有保障。其次，网购螃蟹很容易发生死亡、重量不足等交易纠纷，因网购无书面凭证，第三方物流又不承担责任，所以，消费者要跟卖家确定运送细节，保留交易时的聊天记录，一旦出现质量问题，可凭此敦促卖家退货退款，也方便投诉维权。第三，月饼、螃蟹属于易变质产品，快递员送货上门时，一定要当面验货，还可从大闸蟹上的“专用防伪标志”进行鉴别，未明确责任之前不要签字确认。

另外，不管月饼还是螃蟹，切忌贪小便宜吃大亏。价格太低的月饼、螃蟹和提货券可能暗藏猫腻。购买前一定要货比三家，多看网友的评价，尽量要选择信誉度高的商家。在交易成交前，最好与卖家约定好相关售后服务事项，谨防遭遇纠纷。

记者 程茜  实习生 代立芳

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