两节将至，物价监管亮“利剑”食盐、电商等新领域 被重点监管

本报讯 年元旦、春节将至，近日，芜湖市发改委（物价局）发布关于加强年元旦春节期间市场价格监管的通知，要求市、县联动提前谋划，重点查处交通运输业、旅行社、电子商务零售企业等方面存在的违规行为。

针对元旦春节期间群众返乡、出行、购物活动密集等特点，加强对交通旅游、商业零售、生活服务业等领域的监管，重点查处以下几类行为：公路、铁路等交通运输业违规上调票价、价外收费、不按规定明码标价等行为；高速公路车辆救援服务“乱收费”行为；旅行社不履行价格承诺，旅游购物店虚假打折、虚假优惠，旅游餐饮场所两套价格、低标高结、模糊标示价格附加条件，以及景区通过违规设置“园中园”门票、不同景区联票等形式变相提高门票价格，不按规定执行明码标价等行为；电子商务零售企业在打折促销过程中虚构原价、虚假优惠折价、模糊赠售、误导性标价、不履行价格承诺等价格欺诈行为；停车、大型商超等行业不按规定明码标价、不履行价格承诺等价格违法行为。

强化监测预警和应急预警，提升应急突发事件水平。对粮油肉蛋菜奶盐等生活必需品以及当地居民日常消费特色食品，加强价格动态监测和巡查分析，发现倾向性、潜在性、苗头性问题及时预警，有针对性地采取调控措施。发生雨雪冰冻等自然灾害，要及时启动应急监管预案，着力防止价格异常波动。各县物价局、市各价格监督检查分局要成立市场检查应急小组，以便随时赶赴现场处理突发事件。

有关部门还将畅通诉求渠道，维护消费者的合法权益。通知要求，要充分发挥价格监管平台对节日价格监管工作的引领作用，加强节日期间平台值守，提升平台在分析预警、应急响应、信息收集、有效监管等方面的能力。元旦、春节期间，“”价格举报电话要确保小时畅通，认真受理群众的投诉举报，积极化解价格矛盾和价格纠纷。

对群众举报的问题，案情简单、政策界限明确的，要及时处理，快速办结；案情复杂，按工作程序调查办理需要一定时间的，要向举报人说明情况、解释原因、妥善回复，切实维护消费者的合法权益。记者 夏成俊

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