本报讯(记者 王洋 实习生 江敏学)3月14日,市中级人民法院召开新闻发布会,发布2016年芜湖市消费者维权情况,旨在提高消费者依法维权意识,在全社会营造良好的法治氛围。
记者获悉,在传统消费形式面临转型的形势下,全市各种消费者维权类案件层出不穷。市两级法院对消费者权益争议民事案件遵循调解优先的原则,建立健全“诉调对接”工作机制,引导和鼓励当事人选择调解方式解决争议。2016年全市民事案件调解率显著高于判决率。
在审理消费者维权案件过程中,市两级法院根据当前经济形势特点,注重维护交易秩序,把握裁判尺度,引导消费者慎用解除权,尽量适用违约赔偿方式保障合同的延续性,在最大限度地提高社会财富利用效率的同时,保护消费者合法权益。
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