本报讯 南陵至芜湖客运班线,自今年起由南陵客运分公司实行公车公营后,不仅使车容车貌有了很大的改观,而且在服务意识、服务水平上都有了一个质的飞跃,成为205国道上一道流动的靓丽“窗口”。
过去,南陵至芜湖的客运班线,50多台营运车辆由200多名股东承包经营,存在营运时间随意,旅客滞留;车内环境不尽人意,旅客满意度差;车辆维护不到位等诸多不良现象。今年元月,南陵客运分公司依据相关条例和规定及合同约定,接手班线实行公车公营,不仅新增10辆运营车辆,还投入150万元对原有车辆进行座椅更换、翻修保养。对招聘的营运车辆驾驶员,严格按照公司化管理模式进行岗位培训,增强他们的服务意识。
为实施芜南线路品牌建设,该公司对出行的车辆进行自动清洗,确保干净、整洁。在安全管理上,做到每日都要安检,行车途中进行视频监控,确保不超速、不超员。同时在早晚发车中,严格遵照规定时间营运,节假日旅客出行高峰期,及时调配运力,决不让一名旅客滞留。对此,旅客赞叹说:现在,不仅乘车环境变美了,服务态度变好了,而且比以前更方便了! 芸芸
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