本报讯 3月15日,是消费者权益保护日。大江晚报与芜湖镜湖万达广场商业物业管理有限公司如期履诺,在万达广场内开展了向晚报记者颁发《芜湖镜湖万达广场消费者权益媒体监督员》聘书,大江晚报记者也在现场设立3838110咨询投诉台,接受市民消费维权投诉咨询,切实为保障消费者权益做出努力。
当日下午2时,万达广场内人来人往,随着活动现场的布置完毕,不少市民前来参与活动。对于这一活动,一些市民拍手称赞,他们认为,这一活动是万达广场这种有担当的企业与有社会责任感的大江晚报共同做出的一件大好事,对保护消费者权益起到了推动示范作用 。
在万达广场向晚报记者颁发《芜湖镜湖万达广场消费者权益媒体监督员》聘书后,一些市民也感叹到,能这么主动自信邀请媒体来监督,保护在其经营范围内的消费者权益,这样的企业的确难得,应该推广,让更多企业与商家来学习,促进营造和谐的消费环境。
随后,大江晚报也如约在现场设立3838110咨询投诉台,接受市民消费投诉咨询。对于市民所反映的问题,晚报记者认真记录,能现场答复的及时答复,不能现场解答的,晚报也会尽快向有关部门、专家咨询,并对当事人进行反馈。
现场活动,吸引了不少市民前来。家住碧桂园的江师傅得知消息后,硬是转了几趟公交车赶来,他说他是大江晚报老读者,对晚报的服务宗旨非常有信心。此外,还有不少赶来的市民,都带着各自问题,希望得到晚报关注。
这次活动能得到许多市民的热情支持,也让晚报人非常振奋。一些市民说的很好,他们热爱晚报支持晚报,就是因为晚报如同一位好朋友,一直陪伴在路上。
对于支持举办这次活动的万达广场,市民也大加赞赏,“有气魄有担当!”对于万达广场的硬件设施,许多市民一直持肯定态度,节假日都喜欢到此休闲娱乐。该广场通过这次活动,如同给市民在此娱乐购物消费时又多了层保护,有市民说,“美食休闲购物就要到这样心里有消费者位置的地方”。
记者 吴敏 文 许诚 摄
晚报工作人员接待前来维权的市民
万达广场聘本报记者为监督员
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