市民理性预购 商家储备运力江城“双十一”从“疯狂”到“从容”

进入十一月，对于一些江城购物达人来说，也开始进入“双十一购物季”。与往年市民“双十一”当天“疯抢”商家物流爆仓相比，今年的“双十一”，市民开始提前理性预购。同时，这么多年的“双十一”历练，江城的电商也早早准备好促销方案，调配运力，从容面对。而实体店则显得更加主动，提前开展活动，分流电商客流。

实体店：从被打懵到主动出击

随着电商“双十一”的异军突起，最受影响的恐怕是实体店。与往年不同，今年的实体店更加主动，纷纷抢在“双十一”前开展促销活动，期望将顾客从网络拉回实体店。

“其实与电商相比，我们的优势还是很明显的，顾客可以看到实物再出手，也没有物流的烦恼。”在芜湖市中山路步行街某商场，楼层经理王先生对实体店充满信心。多年从事百货类销售的资深业内人士罗先生表示：“在电商火起来的时候，说实话，那时候很多江城商场都被打懵了，在电商狂轰滥炸下，很多商家的营业额直线下降。现在不同了，很多实体店都找到了自身的竞争优势，开始将电商作为对手来研究，一些活动开展也针对性很强。”在走访中，一些商家的活动也印证了罗先生的话。在江城花津南路欧尚超市，打出了“让血拼提前”的口号，活动从11月1日一直持续到14日，不仅很多商品的促销价非常有竞争力，而且活动时间有意提前，且持续时间更长。

电商：从手忙脚乱到井井有条

前几年，一提到“双十一”，快递爆仓的新闻总是占据各个媒体的头条。但这两年这个情况开始明显好转，江城一些电商也表示，提前储备了充足的运力，“双十一”已经能从容面对。

昨日，记者联系了江城一家知名电商，相关负责人表示，与往年不同，今年他们几乎没有“双十一”的感觉，因为这么多年的经验下来，无论是电商还是消费者，都比较成熟，所以与一开始的手忙脚乱相比，现在更加从容。这两年来，苏宁不断加大网络销售的力度，与之匹配的物流能力也不断拓展。苏宁结合大数据分析，早在年初就各品类、品牌以“双十一”这样的年度核心活动进行规划，芜湖苏宁自“8·18”后也与各大主流工厂就“双十一”的爆款机型及促销资源货源筹备完毕，整体按照全渠道100%增长的需求进行备货。据芜湖苏宁物流公司相关负责人介绍，他们测算2017年“双十一”芜湖需要完成日均小件35000单，大件4200件的送货量。如此巨大的发货量和配送量几乎在去年“双十一”的基础上继续翻番，针对这个情况，公司已经通过提前配置人、地、车，不仅可保证时效不减，反而可以提升到“今天买货明天送”的目标。

市民：从啥都想买到理性购物

随着“双十一”网上购物的氛围愈发浓烈，关于“全球狂欢抢红包”“省钱攻略”“双十一大促”等活动信息布满网络。与此同时，一些小区广告位，城市LED屏幕，公交站牌等地，也充斥着各大电商“双十一大促”的广告信息。

家住市区平湖秋月小区的范女士表示，十月份她就已经开始预购，在对比价格，综合考虑性价比后，打算花费一千元左右购买护肤品和化妆品。而家住市区白金湾的卢女士表示，目前不缺什么东西，但还是打算“双十一”当天看一下。她表示：“往年‘囤货\’主要是打折力度较大的羽绒服和化妆品。化妆品有的打七五折，有的打五折。现在购物车里边，也就有一条项链和一瓶BB霜。很多商品一般对比平时活动，如果力度不是很大的话，也不会出手。”在采访中很多市民表示，“双十一”打折活动已经没有很大的吸引力。很多受访市民表示，现在买东西一般比较理性，不会指定某一天疯狂消费。

记者 汤荣汛

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