芜湖市级12333服务宣传日设立

本报讯（记者 陈旻）一直以来，市人社局充分发挥12333咨询服务平台窗口作用，不断加强12333与社会各界的互动。日前，市人社局将每月的30日设为芜湖市12333月度服务宣传日，完善12333服务长效体系，更好地为广大市民提供人力资源社会保障政策咨询服务。

5月30日，芜湖市迎来首个市级12333服务宣传日，市12333咨询服务中心联合社保卡中心、市城乡居民养老保险管理中心，通过设立咨询台、发放宣传资料、面对面答疑解惑等方式，对2018年芜湖市城乡居保基础养老金、最低缴费档次、政府对建档立卡贫困户的代缴政策等规定进行了全面宣传，进一步推进“零距离服务民生”，增强12333服务品牌知晓率。

据介绍，芜湖市12333自建台以来，不断拓展多元化的服务，开辟了一条人力资源和社会保障部门与人民群众沟通的绿色通道。2017年，市12333电话咨询服务中心被评为安徽省文明行业优质服务优秀窗口。

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