网吧业告别“脏乱差” 转型升级迈向规范化

□本报记者 汪潜 

实习生 吴培丹 王海南

室内绿植环绕、清新明亮，高级配置的电子设备在不同区域整齐摆放……如今，随着芜湖市网吧市场放开后平稳过渡，昔日嘈杂喧嚣的“脏乱差”小网吧已难见其踪，网吧企业在政府引导下，主动转型升级共促文化消费有序发展，涌现出了与竞技竞赛、公共文化服务、咖啡休闲餐饮等跨界融合的“网吧”新业态。

新型网吧转型升级

提供多元化服务

记者来到城区某网咖会所，精美的装修、周到的服务让人“大开眼界”，皮质座椅和设计感十足的电脑桌搭配在一起，吧台网管人员穿戴整齐随时提供服务，让人有一种置身餐饮会所的感觉。市民李先生告诉记者，每到周末都喜欢约上几个朋友来这里“厮杀”一番，感受电子竞技的氛围，“环境好、机子速度快，玩累了喝杯饮料和朋友聊聊天。”他感觉这里既像网吧又像咖啡厅，轻松愉悦的环境很适合当作交友平台。对此，网咖负责人表示，高端化、规范化必然要成为网吧行业发展的大趋势，今后该网吧还将添置休闲等待区、电子商务区、商务洽谈区等，寻求全方位多元化发展，为消费者提供更好的文化服务。

市文化委文化市场综合执法部门的调查分析显示，芜湖市网吧正在从“传统网吧到新型网咖”更新换代，积极探索升级转型道路，通过各业态的跨界“混搭”，让网吧不再是以往单纯的上网场所，而呈现出能提供多元化服务的文化体验交流平台。据悉，在芜湖市部分经营状况较好的网咖企业中，还形成了较为出名的网吧品牌，如“蓝巨星”“金伙伴”等一批连锁网吧。

创新服务提升附加值

激发行业发展正能量

推动多元化经营，是网吧未来的发展方向。“审批放开后，数量激增的区域性网吧要进入良性竞争的新阶段，就要淘汰掉环境差、配置低、文化消费体验糟糕的落后网吧。”业内人士告诉记者，网咖除了在装修配置上升级外，还要开展功能延伸，用更多高附加值的升级服务留住消费者，甚至可以为辖区居民提供公共文化服务和网络教育服务平台，通过观念创新、服务创新，激发行业发展正能量。

据悉，自2015年芜湖市网吧市场证照全面放开以后，全市网吧行业经历了一年多的转型升级期，部分落后陈旧的网吧顺应市场规律而淘汰，一批多种经营模式的大型网吧新建，形成了强带动力的“网咖经济”。目前，芜湖市领取网络文化经营许可证的有544家，实际经营的332家、停业212家，其中拥有150台以上计算机终端的有57家，100—150台的有99家，100台以下的有176家，全市在营业中的网吧投资总额32741万元，机台总数33809台，年收入总额11863万元，解决就业人员1532人。

从整体情况来看，市区、县城区网吧100%均已实现转型升级，多种经营模式已成常态化，场内区域划分灵活多样，计算机配置高端大气，同时，乡镇农村的网吧近年来也有了很大改观。此外，网吧行业总量控制政策放开以后，除无为县、芜湖县网吧新设立较多以外，全市网吧市场发展依旧较为平稳，并未出现大量申请新设立网吧的情况。相关负责人表示，今年是全市上网服务场所转型升级工作全面推进的关键一年，政府将积极为转型升级搭建服务平台，鼓励上网服务企业拓展经营范围，从单一提供上网服务向提供网络文化娱乐、增值服务的多种服务模式转变。

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