帮你问 城南客运站为啥不卖到鄠邑电厂的车票？

9月19日读者来电：城南客运站下午5时以后到鄠邑区余下电厂的车票都不卖，只卖到鄠邑和余下的，不知道是什么原因？

9月19日华商报向西安城南客运站发函咨询。

9月22日收到回函：经向鄠邑公司了解得知，因前期修路原因，鄠邑公司暂时停止售卖直达电厂方向的车票。经协商沟通，西安城南客运站从即日起已恢复鄠邑区电厂方向车票的销售，早上6：30至晚7：25之间都可购买车票。

医院不给老人减免“挂号费”，咋回事？

9月10日读者来电：政策规定70岁以上老人免费就医，但南二环的中铁西安医院还在向持老年证的老人收取5.5元的挂号费，不知是否合理？

9月10日华商报向西安市卫生健康委员会发函咨询。

9月22日收到回函：根据相关文件，从2018年6月1日起，西安辖区内各医疗机构对65周岁以上老年人减免挂号费和部分诊查费。具体政策为：公立医院免方便门诊挂号费1元；挂号费并入诊查费的，减免诊查费1元；挂号费未并入诊查费的免挂号费。65周岁以上老年人凭有效身份证件或老年优待证即可享受减免政策。

经调查走访和查看相关票据，该院是将挂号费并入诊查费一并收取6.5元，对符合条件的老年人均按照要求减免了1元挂号费，只收取了5.5元诊查费。华商报记者 马群

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