商家图方便拒收现金违法啦！

近两年，移动支付快速发展，“出门不带现金、只带手机”成了不少年轻消费者的习惯。一些商家为了交易便利也会提出拒收现金的要求，却不想，这一要求在给消费者带来不便的同时，也触犯了相关法律。

2018年12月26日，位于西安市蓝田县的一家影视基地景区公然张贴“消费不收取现金”的宣传，收到全国首张拒收现金罚单。

拒收现金，究竟触犯了什么法律？损害了谁的利益？

法律界人士表示，人民币是国家的法定货币，拒收人民币，就是在挑战人民币的法定地位，无论是商家还是个人，只允许移动电子支付而拒绝现金支付的行为都是不合法的。

案例 盒马鲜生拒收现金屡被投诉

此前据报道，不少消费者投诉在“盒马鲜生”消费时，被告知本店不收现金。有店员称要下载APP，然后绑定支付宝才能付款。

消费者蒋先生称，自己在盒马生鲜添置了不少东西，不料结账时被告知“本店不收现金”。“当时，店员说要下载盒马鲜生APP，然后绑定支付宝账号才能付款。我今年68岁了，不像年轻人常用手机，这不是歧视中老年消费者吗？”蒋先生表示。

消费者向先生在盒马鲜生购物时，也遭遇“拒收现金”。“我本身是从事金融行业的，商家强行要求消费者安装APP，使用移动支付，那我们的账号安全谁来保障？再说，在中国的土地上，竟然不能通过人民币购物，谁能来评评理？”

现状 “无现金”支付真的便利吗？

“扫码付款”2014年底诞生至今，已经很大程度上改变了人们以往的消费支付习惯。“我觉得挺方便的，直接‘扫一扫’就把钱给了，也免了找零钱。”“线下支付现金就是这么多钱，而线上支付有可能商家会有一些优惠。”不少消费者表示，移动支付为我们的生活带来了许多便捷。

然而，随着“扫码支付”的普及，部分机构炒作“无现金”概念、部分新零售企业为推广APP拒绝现金收付款。以盒马鲜生为代表，开店初期店内推广自助式扫码支付，通过APP内嵌的支付宝链接完成结账。店内现金收款通道标识不清或较为隐蔽，导致产生部分投诉。

融360日前发布的一份线下消费支付方式调查问卷显示，受访样本中，11.36%的人群曾经有过被拒收现金的经历。而按照不同年龄来看，有超过三成的“50后”遭遇过拒收，是所有年龄段中占比最高的。

在“无现金”支付的当下，不少中老年人仿佛被迫成了被社会“隔离”的“老古董”。此前，一名年逾花甲的老人到超市买水果，因支付现金遭拒，直接拿着水果走人，惹来店家的报警。为此，老人差点气出病来。

声音 专家：拒收人民币违法

《人民币管理条例》规定，人民币是指中国人民银行依法发行的货币，包括纸币和硬币。以人民币支付境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。“既然《人民币管理条例》已明确人民币包括纸币和硬币且任何单位和个人不得拒收，因此拒收人民币是违法的。”清华大学法学院教授、清华大学商法研究中心副主任汤欣此前在接受媒体采访时表示。

北京市中闻律师事务所律师李斌也指出，“人民币是国家的法定货币，如果拒收人民币，就是在挑战人民币的法定地位，对人民币的权威和流通性造成损害。无论是商家还是个人，只允许电子支付而拒绝现金支付的行为都是不合法的。”

律师：侵犯顾客选择权

值得注意的是，虽然“无现金”支付给一部分人群带来极大的便利，但由于其存在一定的使用门槛，比如必须配备智能手机、拥有移动支付账号、有网络连接等。这种支付手段并不适用于所有人群。因此，有人提出，拒收现金的做法具有一定的歧视性和排他性。“对于消费者而言，我跟你支付是有选择支付方式的权利的，移动支付并不能排除现金的流通。我可以选择移动支付也可以选择现金支付。”李斌表示，商家拒收现金既不符合现金流通规律，也侵犯了顾客选择支付方式的合法权益。

链接 央行集中整治拒收现金

针对有消费者投诉在盒马鲜生消费必须使用其APP，现金无法使用，中国央行上海总部要求其立刻整改。目前，盒马鲜生所有门店都开设了现金通道，并张贴了清晰的现金支付标识指引牌。

2018年7月，央行出台整治拒收现金公告，明确我国的法定货币是人民币，任何商家、单位、企业和个人不得通过格式条款限制消费者使用现金，或者用通知、告示、声明等方式拒收现金。国家支持人们使用非现金支付工具，但是不能因此损害了人民币的法定地位。

截至2018年12月，全国共处理拒收现金行为602起，经约谈、政策宣传和批评教育，558起已全部整改到位，44起正在处理过程中。

经整改，“拒收现金违法”的观念已经深入人心，部分商户撤下了“不收现金”的招牌，主动张贴“欢迎使用现金”字样。公众对“拒收现金违法”的认识也显著增强，主动监督举报拒收现金行为

央行有关负责人表示：“我们鼓励多元化支付方式和谐发展，既要支持新零售行业的发展，也要保证现金使用，促进新零售方式与现金使用的有机结合，确保消费者自主选择的权利。”本报综合

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