12日榆林机场滞留旅客千余名

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因大雪致20架次航班延误 4架次航班取消

本报记者吕晶 通讯员姚丽报道11月12日，由于榆林榆阳机场和咸阳国际机场天气原因，导致榆林20架次正班和4架次补班全部延误，千余名旅客滞留榆林榆阳机场。

12日凌晨5时25分大雪刚停，榆林榆阳机场就迅速出动两台吹雪车、40多名工作人员，对跑道、停机坪冰雪进行清除，经过近4小时的紧张作业，将长2800米、宽45米的跑道和5个停机位清理干净。上午11时51分，北京南苑飞来的KN2915航班在榆林榆阳机场安全降落。但因咸阳国际机场暴雪原因，机坪摆满了无法出港的航班，无法接受进港航班。因此，榆林榆阳机场航班仍无法出港，累计滞留旅客逾千人。

中午12时，西安天气略有好转，但各航空公司因运力不足，无法在短时间恢复航班，致使滞留榆林榆阳机场候机楼内的旅客人数不断增加。机场方面及时调配休息人员，新增7个问讯岗位，为旅客耐心解释航班延误的原因；开通6个值机柜台帮助办理改签、退票手续；开放3条安检通道，确保旅客及时进入隔离区；用电子显示屏和广播在第一时间公布最新航班信息；用电话主动通知359名未到旅客航班延误情况；积极协调各航空公司和相关机场，争取航班时刻和补飞11日取消的航班。大多数滞留旅客对于机场工作人员的耐心解释表示理解和支持。

12日中午12时25分，随着第一架出港航班的顺利滑出，后续航班陆续进港。13日凌晨0时30分，因目的地北京、西安两地的天气原因，机场有4个架次航班取消，还有100余名旅客滞留在榆林榆阳机场，机场随即安排旅客在榆阳国际大酒店入住。截至13日中午，经过榆林榆阳机场与航空公司、咸阳国际机场的协调，延误航班得以增补，12日滞留旅客均顺利出行。

截至记者发稿时，榆林榆阳机场13日计划航班25架次，取消8架次，其余航班晚点，滞留旅客300余名。

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