星火燎原汇暖流志愿服务熠光辉

 ——省慈善协会举行慈善志愿服务工作总结表彰活动侧记记者龚敏卓实习记者段荣“3·5"前夕，省慈善协会在西安举行全省慈善志愿服务工作总结表彰大会。会上，岐山县慈善协会、城市达人志愿者服务队等慈善组织负责人及慈善志愿者何卓远等人介绍了各自开展慈善志愿服务的做法，交流探讨了慈善志愿服务的经验和体会。岐山县慈善协会：以创建为抓手推进慈善志愿活动近年来，岐山县慈善协会以创建慈善村、镇、县为工作抓手，大力开展慈善志愿服务活动。一是健全组织，完善慈善志愿服务网络。工作中，该会形成了慈善志愿服务活动由会长总负责，一名副会长专门抓，一名工作人员具体抓的工作模式。为了摸清底子，协会对慈善志愿者进行了认真的登记。在慈善志愿者登记上，协会坚持个人自愿，随时办理，动态管理，能出能进，确保队伍相对稳定。二是建章立制，规范服务程序。协会按照《慈善志愿者手册》，及时建章立制，规范行为。通过了《慈善志愿者管理办法》，对慈善志愿者的档案管理、绩效记实评估、档案使用方面做了严格规定；确立了慈善志愿者遵循自愿、无偿、诚信、平等，不以获得报酬为目的原则。拟定了慈善志愿者服务褒奖办法。设置了褒奖称号，规定了评选原则、范围、档次、依据，表彰奖励有关事项。三是发挥职能，为困难群众排忧解难。积极鼓励志愿者参与“一日捐"、“三大节日"送温暖、“一帮一"等慈善活动，并对每年涌现出的慈善志愿服务先进集体和个人进行表彰奖励，充分调动了广大慈善志愿者的积极性。西安城市达人志愿者服务队：以帮助真正需要帮助的人为己任2014年，城市达人志愿者服务队除做好协会三大节日送温暖、志愿服务周活动外，还积极开展了丰富多彩、形式多样的自主活动：联系爱心企业募集资金8万元为安康市汉滨区茨沟镇4所小学更新课桌椅400套，为学生送去书包300余套；第一时间组织志愿者为鲁甸灾区募集1.4万元救灾款和救灾物资。在积极开展自主活动的同时，城市达人还不断创新志愿服务内容，提高志愿服务水平。比如在关爱儿童时，志愿者不仅为他们送去学习用品，还与孩子们一起画画、做手工等。除此，城市达人还积极与兄弟团队合作开展活动。2014年“六一"前，城市达人联合阎良航空公益爱心社一起带领星星阳光家园残障儿童到阎良看飞机，开拓了孩子们的视野。安康援少会：让留守孤残贫困儿童共享生命阳光安康援助少年儿童协会（简称援少会），成立于2012年，主要开展留守儿童品质教育和培养、心理咨询、助学以及儿童疾病预防、普法安全知识、健康教育等方面的公益慈善活动。他们工作的主要特点是：一是坚持物资援助与儿童心理抚慰双管齐下的工作理念，促使贫困留守儿童从外部生活环境到内心精神状态持续的改变。二是重视慈善实务与慈善文化宣传教育结合的工作方法，扩大了协会的社会影响力。协会邀请传统文化老师，为留守儿童开展“孝、情、尊、师"等主题的传统文化讲座40余场。三是注重与慈善机构和媒体的相互合作，达到共赢的效果。四是利用现代网络以及现场募捐相结合的方式，提高募集能力。五是重视会员个人价值的实现，协会发挥不同志愿者的特长和爱好，做到人尽其才、物尽其用。同时尽可能地争取各种学习培训机会，提升志愿者个人素质、统筹协调组织活动的能力。韩城象山中学：在传递爱心过程中播种爱心2014年3月，韩城市慈善协会在象山中学举行了慈善志愿者服务启动仪式。一年来，象山中学参加慈善志愿者服务活动的师生达到3000余人，举行大小服务活动8次，捐款捐物价值30多万元，一对一帮扶老弱病残及贫困人员达30多人。十多个志愿者服务分队活跃在校园各个区域，清扫垃圾，清除杂草，开展义务劳动；全校两次为患病师生捐款15万元，帮助罗小波老师和梁博文同学渡过病痛难关。除此，象山中学还把“敬老爱老，助残帮困"志愿服务活动延伸到校外。十多个学生志愿者团队十余次深入敬老院，帮助百余名老人打扫卫生、洗衣服、聊天，为老人表演节目，赠送礼品。何卓远：帮助他人不必拘泥于形式作为参与“一元关爱"活动的爱心商家，何卓远认真履行着一个慈善志愿者的责任，七年如一日地坚持为崔育英老人送餐，每周带领员工到老人家里大扫除一次，并给来店里享用爱心套餐的老人以热情的服务，做到保质保量。何卓远说，帮助他人不能拘泥于形式，而要发自内心，要用真心去关爱需要帮助的人，哪怕是一句温馨的话语，一个关爱的手势，一个默契的眼神，都能给予他人温暖的感觉。志愿服务是奉献社会，帮助他人，传递爱心的过程。“被需要也是一种幸福"！何卓远说，这种感觉是他在做志愿者之后才真正理解和领悟的。“把志愿服务当作自己的生活内容和生活方式，时时刻刻去帮助需要帮助的人，做奉献爱心的事，我想这就是作为一名志愿者的真谛。"邱华：志愿服务要维护受助者的尊严作为志愿者，首先要明确志愿者的责任和担当，用心去为每一个受助者服务，在服务的同时维护受助者的尊严和切身利益，尊重他们的隐私和风俗习惯，让他们在接受志愿者帮助之时还不失颜面。作为多年从事志愿服务工作的邱华，感悟颇多。谈起慈善志愿工作，邱华说，慈善志愿者要严格履行牵线搭桥者的职责，一定要把捐助者的爱心传递给受助者，因为每一个捐赠者的财富也是来之不易的，需要珍惜他们的每一份爱心。同时还要坚持阳光透明的原则，不偏听偏信，不感情用事，在实际调查走访中掌握受助对象的第一手资料，坚持“急人所急，帮人所需"的原则，尽最大能力做到雪中送炭，而不是锦上添花。此外，还要及时整理汇报前期考察情况，充分用好捐赠者的每一分善款，不辜负他们对志愿者的信任。

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