本报讯 (于荣欣 记者 李向红)5月26日至27日,为进一步提高陕西省旅游质监执法人员依法行政能力,省旅游局在西安举办了2015年全省旅游质监执法人员培训班,全省各市(区)、县(区)旅游行政管理部门工作人员共102人参加了培训。
培训采取了集中授课的方式,邀请专家分别就《国家法律法规新规定对旅游执法的影响》和《行政执法重点实务业务工作》进行专题讲座,稽查队就《旅游质监投诉操作系统》进行了演示和讲解,就行政执法工作中的难点问题对培训学员进行了认真详细的解答。
培训会上,省旅游局对抓好旅游投诉工作和旅游执法工作提出了具体要求。要求各市区旅游质监执法机构要深入贯彻依法行政、依法治旅的要求,尽职尽责,依法整顿和规范陕西省旅游市场秩序,及时、公平、公正处理旅游投诉,营造良好的旅游环境。
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