咸阳地税服务纳税人十大举措

税干走上街头向群众讲解税法常识

一、实施同城通办服务。纳税人不受经营地点和主管地税机关管辖区域的限制，可就近在市区范围内或某一县域内自由选择办税服务厅或自助办税网点办理税务登记、纳税申报、税款缴纳、发票领购代开等涉税事项。

二、推行全职能窗口办税模式，解决纳税人二次排队问题；将纳税人需要到地税机关办理的各类涉税事项，全部移交办税服务厅前台受理，按照“前台受理，内部流转、限时办结，窗口出件”的工作机制，让纳税人“进一次门、到一个窗、办一切事”，切实解决纳税人多头跑、多次跑的问题。

三、实行一次性告知制度，推行免填单服务，降低办税成本。

四、实行财税库银横向联网缴税。纳税人可以突破时间和空间的限制，在纳税申报、税款缴纳、资金划转等环节，实现系统自动有序衔接，解决纳税人需要频繁往返于税务和银行之间的问题。

五、推行POS机终端查询缴税项目。纳税人与税务机关、开户行等之间不需要签订三方协议便可实现税款的直接划拨入库，切实减轻纳税人负担和税务机关成本。

六、推进网上办税服务。纳税人可网上办理税务登记、基础信息登记、纳税申报、税款缴纳、文书申请、发票申领、综合查询、重点税源直报、财务报表报送、申报查询、发票查询等涉税事项。

七、开发推广税企信息交互平台，将最新税收政策、纳税辅导、申报提醒、催报催缴、任务核查、通知通告和风险提醒等信息，推送至纳税人计算机桌面及手机。纳税人可以在线提问、办理查询业务、投诉举报，使纳税人足不出户就能依法轻松办税。

八、成立咸阳市纳税人维权服务协会，畅通维权渠道。会员由企业界、法律界知名人士和自愿入会的纳税人组成，主要是开展税收政策及维权知识宣传、辅导、培训，调解涉税争议，实施维权救济，最大限度地维护纳税人的合法权益。

九、建立咸阳市纳税人学校。主要围绕税收法律、税收政策、纳税人权利义务、办税流程及规范、财务会计基础知识等内容进行培训授课。同时,还根据纳税人的个性需求开设分类培训辅导。

十、开通12366纳税服务热线。为纳税人提供纳税咨询、办税指南、涉税举报、投诉监督等服务。同时将12366咨询库前移到办税服务厅，为纳税人提供面对面的咨询辅导。（赵梅 岳杰伟）

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