月日咸阳便民服务呼叫中心专线员正在接听群众的咨询投

12月10日，咸阳12345便民服务呼叫中心，专线员正在接听群众的咨询、投诉和建议。咸阳市作为全国首批智慧城市建设试点市，大力推进数字化城管建设，积极拓展智慧城市“六个一”信息优政惠民工程。在全省率先建成“12345”呼叫中心，实施便民服务“一号通”，实行“一号对外、集中受理、各方联动、限时办理”工作机制，截至目前累计受理各类诉求9.2万件、办结率95.12%、群众满意度达90.5%。 

本报记者 刘强摄

新闻推荐

援非医生的圣诞节

作为陕西省第四批援非医疗队队员，在马拉维的日子里每天都有不一样的体会。圣诞节是马拉维最隆重的节日，当然有更不一样的体验。在姆祖祖中心医院（MZCH），圣诞假这周我值二线班。2015年12月23日清晨，我被...

咸阳新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播咸阳正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。