本报讯(李绵 王秦生 魏彬)“真是太感谢你们了,这么快就帮我解决了7.9万元的工伤待遇!”原本40天才能结的案件缩减到20天,蓝田籍劳动者麻继宏感激之情溢于言表……今年以来,三原县人社局全力构建和谐温暖的劳动关系,积极推行“阳光仲裁、快速调解、温情执法、依法处理”的工作原则,有效解决了劳动者维权难的问题。
该县把构建和谐劳动关系作为民生工程来抓,积极推行阳光仲裁,完善调裁快速机制,加大监察执法力度,为广大劳动者撑起了保护伞。在推进“阳光仲裁”工作中,设立了仲裁热线,为劳动者提供相关法律知识援助521次,并通过热线通道受理案件15起,减轻群众诉讼之累。为了增加办案透明度,对于仲裁案件,提前将开庭公告在局网站上发布,对符合条件人员一律安排旁听。在仲裁案件办案中,实行仲裁案件速审制,实现四个“当日”工作制。对劳动者提出的符合法律法规规定的仲裁申请,全部做到当日审查完毕(依法需要调查的除外);符合受理条件的当日立案,当日确定开庭日期,最大程度减少劳动者的维权成本。对弱势群体,开辟了劳动仲裁“绿色通道”,解决了弱势群体“维权难”问题。研究制定相关办法,对生活困难、急需治疗的工伤职工部分裁决先予以执行,保证困难弱势群体利益合法权益及时得到保障。截至目前,该县共受理劳动争议案件23件,结案23件(调解结案半数以上),时效内结案率100%,涉案人数42人,涉案金额52万余元。
在监察执法维权中,该县人社局建立完善了案件应急处理机制,开通了监察案件举报电话、举报信箱、来访投诉等多种维权途径,工作时间内举报电话有专人接听受理。一般简易案件,尽快协调处理;群体性案件,优先处理;突发案件,早到场、早处理、早解决;对疑难复杂案件,召开专题会议研究解决方法,妥善处理。为了规范企业用工,该县定期开展人力资源市场秩序专项执法、农民工工资支付、打击非法使用童工等专项检查和带薪年休假执行情况检查,在执法过程中坚持文明执法、温情执法,争取达到劳动者和用人单位“双满意”。累计检查用人单位615家,规范用人单位劳动合同1560份,为397名劳动者追回工资307.73万元,其中为农民工追回工资228.6万元,督促用人单位补签劳动合同815份,并督促30家企业依法及时参加五大保险。为了彻底解决建筑领域工人工资拖欠难题,该县出台了《三原县建设领域务工人员工资保证金管理办法》,实行了农民工工资保证金支付制度,有力化解了农民工讨薪难的风险,今年依法收取了5家建筑企业工资保证金63万元。(B)⑦
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