本报记者 吕聪
“这女娃了不得”“现在的年轻人像她这样的真不多见”……在三原县福兴小区,只要提到“张虹”这个名字,业主纷纷竖起大拇指,连声夸赞。与她非亲非故,她却常年尽孝,一度还有人把她当成了受照顾老人的女儿。虽说她是一名普通的物业管理人员,却在这个不起眼的岗位上,博得了众位业主的信任、厚爱和称赞。
这是怎样的一个女子?她到底在小区做了什么?又是因为什么使她得以成为三原县2013年度“感动三原”的道德模范人物,成为人们学习的楷模?
老人:“她比亲闺女还亲”
张虹是三原县房产管理所物业办的物业管理员。目前,在福兴小区负责日常物业管理工作。福兴小区是三原县第一个廉租住房小区,业主大多是经济收入低微的城镇困难家庭,不少业主还老弱病残。心地善良的张虹懂得他们生活的不易。福兴小区里住着一对双目失明的老夫妇。起先,由于时间仓促,安置房水、煤气都没接通,张虹时常给老人提水、烧水、打扫卫生。有些业主见了,说她作秀,断定坚持不了几天。然而,这样的坚持竟是两年多。老人头发长了,她把老人搀到理发店理发。店老板看到张虹对老人体贴入微,笑着对老人说:“您老人家好福气,女儿这么孝顺。”听了这话,老人笑了:“这不是我女儿,她是房管所的物业管理员,不过,她比亲闺女还要亲!平时还给我们买菜,到家来给我们做饭呢!”
业主:病了她还坚持上班
过中秋节,天公不作美,接连下了几天雨,小区1号楼某单元地下室积水严重。业主心急如焚,给物业办打电话。正忙着准备晚饭的张虹,接到电话,骑上电动车,冒着大雨,赶到小区。见到业主,张虹已经淋成了“落汤鸡”。张虹顾不得这些,靠着瘦弱的身体,和业主一起装沙子、扛沙袋,筑起防水护栏。挽起裤腿,端着盆子,站在膝盖深的冷水里,一盆一盆地舀出积水。最终解除了险情。而时间已经到了晚上九点多。业主心存感激,邀请张虹到家里吃月饼,歇一歇。但张虹委婉谢绝,连一口水都没喝,疲惫不堪地回了家。谁知,由于受了风寒,张虹第二天就病倒了。医生劝她多休息,张虹还是惦念着工作,吃了药又赶去上班。
单位:号召全体职工向她学习
作为小区管理人员,张虹处处为业主着想。“只要业主生活得舒心,我就心满意足了。”张虹经常给同事这样说。为增强小区的文化气息,张虹通过网络、报纸等收集资料,每月定期更新小区的黑板报,板报内容切合时政、生活常识、饮食养生等,格外丰富、有声有色。现在小区的黑板报已经成了一道风景线。了解到小区没有娱乐设施,业主空闲时间不是看电视,就是打麻将的情况,张虹主动学习健身舞。每天下午7时以后,教给小区的群众,丰富业主的闲暇时光。经过坚持,小区参与跳舞的群众竟然达到80%以上。受此影响,有人还扭起秧歌、打起太极拳,年轻人打起网球、羽毛球等。业主们在休闲娱乐的同时,加强了彼此沟通,增进了彼此感情,邻里关系更加和睦。
一个善良、乐于助人的女子,在物业这个看似普通的岗位上干得有声有色。她把每个业主当作自己的亲人对待。单位号召全体职工向张虹学习。面对业主和领导的肯定,张虹十分坦然:我做的一切都是分内的工作。张虹,不愧为新时期的道德楷模。(B)(15)
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