还能愉快地“砸金蛋”吗？

近日，市民冯先生向记者反映，7月初他参加了某商场门口一个砸金蛋获手机的活动，并获得了二等奖，然而这个奖却存在一些猫腻。

“当时我正好也缺一部手机，活动是免费的，且中奖率高，奖品丰厚，一等奖是一部苹果手机，幸运奖也有雨伞、充电器等物品相送，所以我就参加了。"

冯先生告诉记者，他非常幸运地砸中了一个二等奖，“二等奖是一部4G合约机，现场工作人员告诉我，我仅需花1199元就可以拿到一部零售价为1000元的手机，且同时能获得1099元话费。"冯先生说，尽管1099元的话费是采取分月返还的形式，但他思前想后都觉得很划算，“这相当于，我花了1199元，既买了手机，又充了大约一年的话费，于是我当场就交了钱。"

拿到手机后，冯先生本满心欢喜，可还没舍得使用，7月7日下午，他无意间来到当时做活动的手机店中，便发现和自己同品牌、同型号的手机在店中的零售价仅为699元，合约价为599元，送900元话费。“这不是坑人吗？说好了是价值1000元的手机，这倒好，活动价比普通零售价还高，太让人气愤了。"

次日，冯先生便带着单据找到该手机店，虽然单据上留有该手机店的电话号码，但手机店负责人表示，活动并不是他们店办的，他们店只负责手机售后维修。冯先生不愿吃哑巴亏，于是来到电信局客户服务中心，把自己的情况向工作人员一一做了反映，“工作人员说他们内部有严格的规章制度，会严查。他们也将我的情况向上级反映了，说一定能给我个说法，让我回家等电话。"

回去后冯先生确实接到了反馈电话，然而，事情却一拖再拖，“电话是从南京打来的，说最近会来广德解决，但一个多礼拜都不见动静。"眼看都到7月中下旬了，为何手机的事情还是没有答复？记者从南京某手机公司处得到回复，活动确实是他们公司办的，但因为工作较忙且最近时常下雨，才耽误了来广德县的时间。目前他们已和位于横山南路的某手机店取得联系，冯先生可在该店换一部零售价在1000元以上的手机，对此冯先生表示可以接受。   

（报料团记者  王京）

   报料人：冯先生（139****8296）

上周报料人员名单：

张先生:150****1238

程先生:189****4292

丁先生:182****3299

廖先生:139****9147

张先生:139****2730

冷女士:186****1377

何先生：139****5603

胡先生：138****2325

刘女士：133****4296

王女士：182****8292

吴先生：189****2187

赵先生：182****3988

（请尚未领酒者前来报社领取）

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