被代收的快递遗失了咋办？

“我最近在家休假，因此快递便都直接寄到了小区的地址，但是到货后快递公司没有取得我的同意就直接把快递放在了小区门卫室，过了两天我打电话去问才知道。但去门卫室时却发现快递丢失了，这种情况我应该找谁来赔付呢？"近日，家住广德县新城区某小区的居民高女士致电本报，反映了这样一件事。

随后记者在城区展开了调查，发现各小区物业都有为业主代收快递的习惯，大多数物业在接到快递后都会第一时间通知业主前往领取，但也有小部分由快递员自行通知，也偶有出现通知不到位而产生纠纷的情况。那么小区物业是否有权帮业主代收快递，出现纠纷的时候又该由谁担责呢？

县宣广律师所罗律师表示：“小区物业在法律上并无为业主代收或交付及保管快件的义务，产生这种义务只能基于某种约定，物业公司与业主达成协议，代收快递后出现风险可按照协议内容来明确责任方。但如果未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业签收，由此出现快递遗失的问题，快递公司应当承担全部责任。"

在此，记者也提醒广大市民，在条件允许的情况下，市民最好亲自签收快递，由他人代收包裹而出现遗失或破损时，都很难判定谁是责任方。

（张秀香）

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