泾县公司加强督查提升服务质量

本报讯 连日来，泾县公司组织相关部门人员对全县9个供电所、3个营业部、1个收费点进行明察暗访，促进公司行风优质服务水平不断提升。

该公司以供电服务提升方案为标准，以全方位改进、全面提升为主线，采取定期、不定期的检查方式，把明察、暗访作为常态性工作开展，及时发现、纠正基层供电站所、营业厅在工作中存在的突出问题，巩固优质服务成果。

通过两天明察暗访，发现工作人员未挂牌上岗等问题5例，及时纠正、整改3例。各营业窗口单位环境卫生、营业时间、办理业务的流程及服务人员的业务技能比以前有了显著的提高。 (甘金龙 孙瑾)

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