泾县讯近日泾县云岭镇人社所被市人社局授予全市人社系

泾县讯 近日，泾县云岭镇人社所被市人社局授予全市人社系统2013年度“优质服务窗口”荣誉称号。

该所按照上级人力资源社会保障部门的统一要求，积极开展“优质服务窗口”创建活动，牢固树立“民生为本、服务至上”的工作理念，严格依法履职，狠抓基层服务平台、管理制度、服务水平、作风效能建设，结合实际不断创新工作方式方法，努力为辖区群众提供优质高效便捷的服务。该所目前只有2人，不仅要做好窗口服务，还经常要到县局办理业务，送审材料，进村入户宣传政策、办理业务等工作。为此，云岭人社所努力做到出差一次办结一批事项，保持一人在岗，常规材料集中报送，并做到急事急办、特事特办。

近年来，该所还通过定期和不定期主题座谈，有所侧重的学习培训，着力增强村级信息员队伍服务理念和业务素质。该所始终牢固树立“为民、便民、利民”服务理念，以“群众认可、服务争先”为目标，不断强化窗口服务管理，提高办事效率，提升服务质量，努力打造优质服务窗口，得到群众广泛好评。 （项军）

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