绩溪县教育实践活动立足为民服务解难题

绩溪讯 党的群众路线教育实践活动开展以来，绩溪县始终立足基层群众，突出服务职能，着力解决问题，全县教育实践活动有声有色，亮点纷呈。

活动中，该县住建委重点围绕“老城区改造”、地下综合管线管理、危房改造、城市公共设施维护管理、建筑市场管理、绿化提升、规划道路、路灯设置、铺设涵道等重点工作开展走访调研，建立起“立查立改立建”机制。单位全体党员干部立足“自己找、相互提、个别听、集体谈”，多渠道广泛听取群众意见，迅速落实整改，力求思想上求“深”、行动上求“快”、工作上求“效”。他们虚心听取所辖居民的意见，及时调整方案，使一些长期横亘在干部与群众之间的老大难问题得以顺利解决。

该县临溪镇在活动中建立起的“对收集问题事项进行流程化办理”工作法，按照“走访收集、汇总分类、研究交办、督办反馈”的工作流程，明确事项责任，规范办事程序，层层梳理，及时反馈，提高了问题办结效率。自活动开展以来，共发放群众意见征求表600余份，召开民情恳谈会5次，开展专项民意调查（座谈会）3次。除当场予以办结的外，共收集汇总问题事项15个，其中雄路村环卫保洁社会化模式创新实施和周坑村农村低保户票决退出机制的探索建立等10个问题、事项已按此流程办结。

家朋乡在征求意见环节注重面对面，解决问题做到实打实，他们摸索出的“群众路线连心为民”活动责任制，对乡人代会代表提出的批评、问题和走访群众收集的建议，在乡政府公开栏进行公示公告，对每一个问题明确解决问题的责任领导、解决措施、办结时间，让群众看得见，摸得着，实时参与、监督问题解决的全过程。

该县县委要求全县党员干部继续加强学习，提升服务水平，严格对照深刻剖析，查找不足，以“三严三实”要求和焦裕禄精神为镜子，转作风，树新风，开门纳谏，联系群众、服务群众、扎根群众，让群众满意。（吴明） 

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