涛城多管齐下打造满意计生

郎溪讯 郎溪县涛城镇在计生工作上下大力、花苦工,不断提升业务能力与工作水平。

一是开展学习活动，增强服务意识。该镇采取集中学习培训、自学、邀请专家讲课等多种形式,进行统计、流管、科技服务、利益导向、依法行政等多方面内容的学习，把学习教育转入经常化、规范化、制度化的轨道。二是进行业务培训，提高服务能力。加强对业务人员的培训工作，提高服务技能、改革服务方式，不断提高服务效率。三是贴近计生群众，打造满意计生。该镇要求计生工作人员定期开展下乡活动，与群众交流计生工作。开展群众对计生工作满意度的调查，针对群众反应的焦点问题和工作中的重难点问题进行研讨并及时改进。（陈静）

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