家住郎溪县建平镇平港社区72岁的杨小女老人,患有脑梗塞等疾病,出行、就医都很不方便。在今年5月份该县开展的家庭医生签约式服务活动中,老人被平港社区确定为优先服务对象,家庭医生定时上门为老人做身体检查、送去药品,让老人享受到“家庭医生”的便捷服务。
开展家庭医生签约服务是省政府深化医药卫生体制改革的重要内容,建平镇政府工作人员钱立介绍:“家庭医生签约服务是以家庭医生为核心,以全科团队服务为支撑,以居民健康为中心,以家庭为单位,家庭医生与居民签订服务协议,为签约家庭和居民提供基本医疗和基本公共卫生服务。”
今年5月,郎溪县正式启动社区家庭医生签约式服务工作,选取建平镇平港社区开展试点。一位全科医生、一位护士、一位预防保健医生、一位社区医生,“四位一体”的医生团队定期为固定的居民提供上门服务。
花甲之年的王大爷正在社区卫生服务中心治疗室里做检查,他说:“我患有糖尿病,这一慢性病上医院看不方便。现在只要来到社区卫生中心,找到自己的专用医生,就能享受温馨的服务。”而今,社区家庭医生在平港社区居民中已经拥有了大批“粉丝”,李大妈说起家庭医生很是激动:“花的钱不到大医院的三分之一,享受的服务却不少,效果还不错。”
在平港社区卫生服务中心里,许多患者都竖起了大拇指为家庭医生点赞,大家毫不吝啬地夸奖家庭医生。平港社区病患家属金维华说:“现在有了家庭医生,小病不用再到医院去,医生上门服务,这样的政策对我们老百姓来讲真是好政策。”
这段时间以来,医生与签约的平港社区居民之间关系日益紧密,他们的服务也获得了不少居民的好评。钱立说:“现在社区居民会经常打电话给签约医生,咨询一些健康问题,医生们都会耐心回答。”
签订服务合约,不仅方便了群众就医看病,而且也让医生更加了解病患的身体状况。该服务中心的医生徐少江深有感触:“通过签约服务,我们对居民的身体状况更加了解,方便我们看病时对症下药。”他表示,这种医疗形式让医生看起病来很是顺心。
全科医生坐诊与上门服务相结合,对于基本公共卫生服务项目和各项医改工作在基层的有效落实具有很好的推动作用。郎溪县第二人民医院公卫科主任李平说:“通过家庭医生签约服务以后,给我们医生带来的变化,主要是由被动的接受患者就诊变为主动去社区出诊,实现全科医生深入基层为群众提供便捷医疗服务的目标。”
据了解,郎溪县明年起将向其他社区及全县各村卫生室逐步推广“家庭医生”签约服务,让全科医生走入更多的百姓家中。
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