本报讯 “‘早上好\’,‘您慢走,欢迎下次光临\’”,近日,每个走进交行宣城分行营业厅的市民都能感受到交行工作人员的热情服务,对该行的服务大加赞赏。
据了解,为了让广大客户感受到交通银行宣城分行服务的精心细致,让员工保持一天良好的服务意识和心态,自3月4日起,交通银行宣城分行营业部积极响应总行服务要求,用行动诠释“客户至上,注重细节”的理念,推行“晨迎十分钟”服务。该服务也就是每天的8:10分,工作人员分立于大门两个入口两侧,在客户进门的一刻,面带微笑、微微欠身并热情地奉上问候语。与此同时,该行全体柜台人员实行站立服务十分钟,感谢客户的光临与支持。 (江成钢)
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