电话短信推销“缠”人谁来管管这些“职业骚扰”

不请自来、各类推销商品的电话和信息，总是让人不胜其烦。近日，有市民向本刊热线反映了这个问题。“发个短信就算了，现在，还有许多销售员开始直接打电话。有时上班正忙，接到这类电话，真的很烦！”“他们的电话号码都是从哪儿来的？”“这样的销售方式也允许么，就没人管管么？”采访中，记者听到了许多市民的烦恼。

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凌晨一点被垃圾短信吵醒

促销、卖房、开业、新品推荐、不靠谱的中奖信息……贾娟打开手机，一长串的垃圾短信便占据了屏幕的大半部分。几条朋友短信和工作短信夹杂其中，十分不显眼。

有些人发送垃圾信息甚至不分时段。“记得一天凌晨一点，我被手机铃声吵醒，一看，是垃圾短信，我气得牙直痒。”开元小区的储来香说，第二天一早，她便根据信息里留下的店铺号码打电话过去，将对方说了一通。

“发个短信也就算了，但不知为什么，最近这年把时间，直接打来推销电话的特别多。”

贾娟说她就经常收到此类电话推销，“即使明确表示不需要后，对方还是会不厌其烦地打来”，以至于她现在看到陌生号码电话就不想接，有时就会因此而影响工作。

国庆期间，顾云飞到北京游玩。当他在颐和园内，排队去摸一种据说可以带来好运的“佛”字时，一通陌生电话打来，他耐着性子客气礼貌地应答，没想到是一通推销电话。他顿时火冒三丈，感觉整个畅快的旅游心情都被破坏了。

“而且这些推销电话从不考虑你是在休息时间还是什么。”市民刁女士说，11月1日下午，她正在外地出差开会，手机“震动”了，她怕别人找她有急事，走出会场接听，却是卖房子的销售员打来的推销电话。11月3日中午，她正在家中午睡，手机响了，拿起来一接，又是卖房子的。“我都不知道，他们从哪儿弄的电话号码，而且对推销员来说，也应该有最起码的职业道德，怎么能这样乱打电话。”

商家看中“精准”投放效果

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为何要使用这种方式进行宣传促销？一些商家坦言，他们看中的正是这种方式“精准”的投放效果。

“短信和电话对楼盘销售来说，是非常重要的销售渠道，尤其是在开盘前的宣传阶段。”宣城碧桂园楼盘的营销策划丁双凤说。

另一家不愿意透露姓名的楼盘销售人员说，在楼盘广告方面的预算，短信占据非常重要的一环，因为它投放的一般是精准客户，宣传效果非常好。据他介绍，短信主要由一些短信群发公司进行发送，而电话号码多是买来的。

记者在网络上找到一家合肥的短信平台的运营商，以客户的名义在线进行咨询。一名张姓经理称，短信群发既可以你自己将目标电话输入，实现精准发送，也可以锁定一个区域的潜在目标客户进行群发，6分钱一条，移动、电信和联通三网均可接收。

这些方式可以屏蔽、举报

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从一些采访对象收到的垃圾短信、电话可以看出，不少电话号码和普通的号码并无区别，而垃圾短信多以106开头。记者咨询移动、联通和电信三大运营商的客服人员，他们纷纷表示，以106开头的短信并不是运营商发出的。结合他们的回答，记者总结了一些屏蔽和举报方式：

移动：编辑短信“垃圾短信发送号码*（或空格）垃圾短信内容”发到10086999。

联通：转发垃圾短信至10010，注明“举报”。

电信：编辑短信“被举报号码”+"*"+“被举报信息内容”发至10000999举报。

12321：拨打12321热线，或登录网站www.12321.cn，点击“垃圾短信举报”，无需注册即可举报。或编辑“被举报号码”+"*"+“举报信息”，发至12321。

软件：一些类似手机安全卫士的软件，电话和短信都可以屏蔽。

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