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宣城国购“城中城”是怎样炼成的

来源:皖南晨刊 2013-12-14 03:30   https://www.yybnet.net/

宣城市区的黄金地段,国购广场提供了一个吃、喝、玩、乐、住综合性商业平台,在市民的心目中无疑是目前市区最火的区域。这样的一个综合商业体,它是在什么环境下启动?整体的营运模式又如何?记者带着这样的问题,走进国购广场,一探究竟。

“城中城”,一站式综合体验

“晚上我们吃火锅,然后去看场电影,再去泡个脚。”国购广场,一位市民正与朋友商量着晚上的娱乐项目,他的提议得到了朋友的肯定。

“妈妈,我想去玩旋转木马。”一个孩子站在国购广场中央的旋转木马前,抬头看着妈妈央求着,年轻的母亲抱着孩子上了旋转木马,随着旋转木马的启动,孩子的笑声时近时远。坐完旋转木马后,年轻的母亲牵着孩子的手走进了八佰伴百货商场,她准备给孩子购买一些过冬的衣服。

“那边还有人在弹吉他,走,去看看。”几位年轻的女性走到了一位正在弹吉他的男青年身旁,静静地听着吉他乐曲,一时间进入了音乐的美好时光。

在国购广场的美食街,一家火锅店宾客满座,屋外还有排队候餐的市民,他们坐在候餐椅子上,欣赏着广场的风光。

“宣城的国购广场真不错。”“在这里吃喝玩乐都有,挺方便的,不用到处找着玩了。”“带着小孩也不怕麻烦了,可以让孩子自己到游乐城玩,真是方便我购物。”这是众多不同层次的消费者对国购广场的评价。

国购广场也成为了宣城一站式综合体验的“城中城”。

回乡投资,让家乡人体验大城市消费

1999年,郎溪人袁其宏远赴合肥发展房地产产业。在淘到人生第一桶金后,袁其宏抓住市场机遇,顺势而上,成功建立安徽国购集团。2004年,袁其宏在合肥等城市开展综合商业体的投资路线,成功营运合肥国购广场,成为安徽国购集团最为满意的营运模式。

2009年的初春,身为安徽国购集团的董事长,袁其宏回到了故乡宣城,当他漫步街头时,无限感慨故乡之美。“当时董事长和几位同行的投资者准备找一个适合的地方边吃饭边休息,但他们只找到了大排档。”宣城国购广场运营管理有限公司负责人马纪东谈起了那次经历。“袁董和几个投资人在宣城找饭店,但却找不到一个综合性的吃、喝、玩、乐、住的地方。”

2009年期间,袁其宏通过竞标的形式拿下了市政府拍卖的60亩土地,也就是如今宣城国购广场的所在地。“袁董的意图很明确,就是要为家乡父老乡亲打造出一个符合当地百姓吃喝玩乐住一条龙服务的综合商业街,要让宣城老百姓体验大城市的消费模式。”马纪东说。

深入考察,建成“二楼一街”

袁其宏对国购广场综合商业体的建设思绪万千,考虑慎重。“袁董安排我们合肥国购营运人员到宣城驻点,整整8个月时间,在宣城吃喝住行,全方位考察宣城老百姓爱吃什么,爱玩什么,需要什么,我们就要建设什么,提供什么!”马纪东笑着说。

几十人的考察团队在宣城足足待了8个月,厚厚的记录本里写满了考察员的所有意见,并给出了相关项目的提议。

“建设目标就定下了‘二楼一街\’。”马纪东指着规划图说。“二楼”就是指国购一号楼和国购二号楼,提供百货、超市、KTV、电影院、酒吧、商铺、办公写字楼等功能,“一街”是指建设一条长约600米的美食街。“目前美食街已经吸引了30多家省内外知名品牌入驻,对宣城本地的餐饮美食,我们精选了几家老百姓最喜爱的餐饮店,比如‘喻家河\’等。”

“统一”模式,服务触动商家

庞大的综合商业体营运至今,成功吸引众多市民驻足消费,这与国购广场采取的管理模式密不可分。“我们所有的店铺并不对外销售,而是采取了‘统一对外招租,统一进行管理,统一进行服务\’的三个‘统一\’原则,也就是靠这个原则,才能够管理好这么庞大的商业综合体。”

在国购广场美食街的一家餐饮店,店主谈到国购的管理模式时不禁感慨地说,“以前,我租了门面后什么事情都要靠自己做,没有人服务,更不可能有人再管我店铺的营运。自从接触到国购的‘统一\’模式后,才切实感受到它的好处。比如,我的店里每个月都会有国购广场的工作人员进行专业消毒,这是我以前从来不会考虑的事情,只做些清洁和卫生打扫。”店主对国购的专业服务很是满意。“每个月,还有电工定期上门检查线路,并且写下店主意见表,这要在以前,没电了才会找电工,有时候还找不到人,在这里服务很贴心。”

在采访的过程中,所有的商铺都对国购的卫生较为满意。“国购广场从早上8点开始至晚上11点,基本上都做到了有纸必捡,有脏必清的卫生理念。”马纪东介绍说。国购广场为了让所有的消费者体验到真诚服务,与省内一家专业清洁公司签约,并明确规定了国购广场的卫生要求。“我们的要求就是让所有的消费者感受到这里是明亮与干净的。”

国购广场正是用着不一样的“统一”管理模式,得到了所有商铺的认同。

市民期盼,“城中城”再多一些

在采访的过程中,很多市民对国购广场的经营模式表示满意,但很多人也提出更多的期盼与要求。

“我希望市区能够出现更多类似国购广场的城市综合体,让更多的老百姓都不用出远门就能享受这样的服务。”市民许波说,国购广场是火了,但对于居住在市开发区的他来说国购广场有些远了,就算是坐公交或者乘出租车也需要不少时间,更别说步行了,他期盼更多的城市综合体在市区建成,让市民不用远行就可以体验一站式消费。

还有不少市民表示,一座城市可以建设很多个“城中城”,给市民更多的选择,充分满足百姓的各种消费需求。

晚上9时许,国购广场仍然还有不少市民。

国购广场的人偶是小朋友们最喜欢的玩具。

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