预付式消费渐行渐热 宣州区消协提醒： 办卡之前要谨慎

宣州讯（桂仁刚）去年3月份，消费者俞女士在丽晶国际一理发店染发，发现染后头发的颜色与消费者自己先行看的图片差距很大，于是找到理发店老板，要求退还染发款并赔偿精神损失费用，但协商未果。

于是俞女士找到宣州区消费者协会，经协调，双方最终达成一致协议：理发店同意退还消费者俞女士染发款750元。为表达感激之情，消费者俞女士特制作了一面写有“知老百姓冷暖，为消费者分忧”锦旗赠送给宣州区消费者协会。

近年来，伴随着宣城市美容、健身、美发、洗浴等服务行业预付款消费模式的盛行，这种预付式消费在各行业已较为普遍，它在给消费者带来方便与优惠的同时，也引发大量群体消费纠纷，而且难以调解。

宣州区消协也在此提醒广大消费者，在购买或者使用预付式消费中应注意以下几点：一是在办理预付式消费卡前，尽量选择规模大、信誉好、经营状况良好的商家；二是一次性购买预付卡的金额不要过高；三是要详细了解、阅读和签订预付式消费服务协议，不能用口头承诺代替书面协议；四是详细记录每次预付卡的使用情况以及卡内的余额，保留好相关发票，有效防止卡内余额丢失；五是消费者在使用预付卡的过程中，如商家出现违法经营行为时应及时向当地消协投诉。

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