人寿财险宣城中支理赔分中心获客户锦旗表彰

本报讯 近日，客户孙爱民为中国人寿财产保险股份有限公司宣城中心支公司理赔分中心送上感谢锦旗，以“核实理赔、尽职尽责”八个大字表达对宣城中支理赔中心为其案件不辞辛苦、尽职尽责服务的表彰。

2012年11月19日上午，孙爱民驾驶皖PS2299号“马自达”牌小型轿车，在宣城市梅溪路公路局门口与陈小玲驾驶的电动车（车上乘坐薛懿轩）相撞，造成2岁的薛懿轩脑部受伤，当天到南京儿童医院手术抢救治疗。交警认定孙爱民负本次事故全部责任。宣城理赔分中心理赔工作人员根据“前期介入、过程跟踪、后期管控”的处理流程，在小孩康复阶段一直进行关注跟踪。今年10月，分公司理赔管理部人员赴理赔分中心督导工作，其间再次约谈薛懿轩的监护人，联系上孙爱民，促成双方签订协议，并在协议签订当天下午汇款至双方帐户，案件顺利完结。 （本报记者）

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