近日,家住市区西林名都小区的市民刘大妈家里,突然来了个小伙子,自称是燃气公司的来安装燃气报警器,要求刘大妈交300多元的安装费。刘大妈稀里糊涂地给了钱,等到小伙子走了之后,她才反应过来,发现自己上了当。
上门安装燃气报警器
刘大妈今年60多岁了,平时只有她和老伴在家里。上周末上午十点多钟,刘大妈的老伴出门买菜之后,一个小伙子敲开了刘大妈家的大门。
“小伙子穿着蓝色的工作服,和以前市燃气公司工作人员上门安全检查时,穿的工作服差不多,我就让他进了门。”小伙子进门后,说自己是燃气公司工作人员,前来检测燃气是否有泄漏。检查了燃气管道之后,小伙子说燃气管有漏气,但维修好了,说着拿出了一个小仪器,说是燃气报警器,只要装了,今后家里燃气发生泄漏,就会发出声音报警。小伙子还给刘大妈做了演示。
“其实当时我并不想装,但是看小伙子介绍了半天,又感觉确实有用还是交钱安装了。”等小伙子走了之后,刘大妈问了问周围的邻居,发现别人家并没有安装燃气报警器,随后刘大妈又拨打了市燃气公司的客服热线,才知道来安装报警器的并不是燃气公司的工作人员。
除了刘大妈以外,近期宣城市不少小区内的楼道口和电梯口都被张贴了通告,告知会上门检测燃气安全,安装燃气报警器。有不少市民以为该通知是市燃气公司张贴的,从而上当受骗。
上百市民遇到此类情况
“近期,我们客服中心接到了上百个电话,都是咨询上门安装燃气报警器的。”据市燃气公司客服中心工作人员介绍,从今年9月底以来,就有人以上门检测燃气安全为由,到市民家中推销燃气报警器。一般他们都会提前在小区的楼道口或电梯口张贴通知,以XX燃气设备经营部等公司的名义,告知居民即将进行天然气管道安全检查,落款和盖章虽然都不是宣城市城市燃气有限公司,但是很多市民都会误以为是燃气公司发的通知。
接下来的几天里,他们会选择白天上班时间到预先通知的小区,因为家中留守人员多为老年人,然后冒充燃气公司工作人员上门,边检测边劝说住户安装“燃气泄漏报警器”,得手后立即离开。
记者从市燃气公司了解到,在燃气正常使用过程中,燃气公司的工作人员一般会每年一次上门,检测燃气是否泄漏或者燃气软管是否需要更换。如果燃气软管需要更换的话,负责检测的工作人员也不会直接收费,而是会告知用户,并由用户自己拨打燃气公司客户服务热线,公司会安排专人进行更换。“如果发生需要直接缴纳现金的情况,我们建议用户,直接拨打燃气公司客服电话3029777核实,以免上当受骗。”
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