宣城市探索“全民参与城管”模式

你的身边是否存在着占道经营、非法经营阻碍交通的现象？你是否看到过私拉乱贴的广告、乱倒乱放的垃圾？周围是否存在着扬尘污染、滴撒漏、施工噪音长期扰民等不文明现象？看上去，这些都是“小事”，但却关系着我们每一个人实实在在的生活。

“人民城市人民管，管好城市为人民”，近期，宣城市在市区开展了“人人当城管”的活动。让更多的市民和社会各界“走进城市管理、感受城市管理、体验城市管理、参与城市管理”，每一个人都可以是城市的管理员。

手机连系城市与人

如何才能让市民有效地参与到城市管理中来呢？回答是：借助新兴的移动平台。

只要拥有一部智能手机，下载一款名为“随手拍”市民通的手机APP软件，点击“我要爆料”，就能随时上报反映身边的城市管理问题。

该APP是宣城市城市管理行政执法局开发的公众城管信息采集和便民服务客户端。市民下载安装该软件后，就可以成为一名“编外”的城市管理者啦！

今后市民看见占道经营、道路破损、窨井盖缺失等这些城市管理上的问题，只需拍照上传至市民通，就可立即得到处理，市民还可在手机端查看问题的处办进程和结果。成功爆料的市民还能获得奖励，通过累计积分可以兑换话费。

“通过‘市民通\’极大拓展了我们工作监督渠道，让我们发现了很多可能没有及时发现的问题。”城管局工作人员告诉记者。据了解，“市民通”APP自启动以来，目前已接到市民爆料近900条，以市容市貌和街面秩序类最多。

小手拉大手

市城管局工作人员告诉记者，将城市管理带入校园，不仅可以培养孩子们的良好习惯，还希望可以以此通过孩子影响家庭，通过家庭带动社会，最终提升城市的全民意识，营造“群众理解、社会支持”的良好氛围。

围绕“情系家园、共建宣城”的理念，市城管局还将在校园内组织开展“宣城日报小记者”专题活动，以小记者的视角看城管、以小记者的实践体验城管、以小记者的稿件宣传城管，从独特角度展示和宣传城管新形象。

孩子是城市的未来，脆生的童声、稚嫩的背影也是最有感染力的存在。本次“人人当城管”将走进校园，倡导学生从小树立文明意识和环保意识。

“我们将通过组织学生争当城市管理和环境保护的小宣传员，深化‘小小市容监督员\’活动。并定期开展清除小广告、捡拾垃圾杂物等活动实践。”

只要人人都献出一点爱

民生无小事，据了解，在全面开展市民群众参与城市管理工作同时，全市还将推进城市管理志愿者队伍建设并将发挥民间团体、社会组织自治作用。通过发挥社区离退休老党员作用，调动社区居民参与热情。

通过进一步整合城管、公安、社区、物业、小区、楼道等社会各阶层组织的力量，增点扩面社区城管服务站，并依托社区城管服务站，每个社区组建不少于100人的城管志愿者队伍。

古人云：“能用众力，则无敌于天下；能用众智，则无畏于圣人矣。”城市管理也是一样，“单丝不成线，独木不成林。”城市建设管理的关键还是在于城市中的每一个个体。

正如一首歌所唱的那样，“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间！”

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