宣城两家旅行社荣获 5A级服务质量诚信旅行社称号

本报讯近日，安徽省旅游发展委员会公布了全省首批5A级服务质量诚信旅行社名单，其中宣城市宣之旅旅行社和中汇国际旅行社位列其中。

为加快安徽省“信用旅游”体系建设，进一步倡导诚信、提升服务，促进全省旅行社行业提升服务质量，省旅游发展委从今年4月开始，组织开展全省5A级服务质量诚信旅行社评价工作，经旅行社申请、各市旅游局（委）推荐、旅游行业内专家团打分、第三方跟踪回访、相关部门意见征求等程序，认定全省45家旅行社为5A级服务质量诚信旅行社。

今年以来，市旅发委按照社会信用体系建设的工作要求，不断强化旅游市场监管，加强宣传教育，营造优良信用环境。加强公共信用信息应用，及时发布红黑榜。截至目前，共通过信用信息平台共更新旅行社分支机构、导游基础信息数据91条、双公示数据10条、红黑榜数据14条。旅行社设立许可、电子导游证换证做到信用信息查询全覆盖。牵头组织开展了两次旅游市场秩序专项整治“利剑行动”，联合公安、交运、工商质监等部门，共出动检查人员380余人次，检查旅游企业170余家次，整治了旅游市场秩序，规范了经营行为。此外，市旅发委还开展旅游行业信用试点，探索诚信建设经验，全面开展服务网点规范管理、诚信经营整治行动，进一步优化全市旅游市场秩序。（许昕肖霞）

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