拿新房必须要交物业特约服务费？

本报讯拿新房时，现场被告知必须要多交0.16元/月/平方米的物业特约服务费。这让宣城国购公园里小区业主金先生感到窝火。对此，物业公司工作人员向记者否认是强制收费。宣城市经济技术开发区社会发展局表示已介入处理此事。

金先生在宣城国购公园里小区买了一套房。10月30日，终于等到交房的日子，却没想到遇到糟心事。“物业费备案价是1.29元/月/平方米，但却要我们交1.45元，不交就不给拿钥匙。”昨天，金先生告诉记者，物业公司在交房时告知业主，多收的0.16元/月/平方米费用叫特约服务费。

什么是特约服务费？根据金先生提供的相关协议，记者看到，特约服务是物业服务的一部分，该小区物业提供的特约服务包括提供工具箱、配备专属管家、门岗主动帮忙抱小孩等。记者还注意到，协议中特地说明，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上达成协议。

“明明写的是自愿，怎么能不交钱就不给钥匙？”金先生告诉记者，拿房前物业公司并没有告知要收特约服务费，业主也是在交了特约服务费之后，物业公司才会和业主签订相关协议。金先生愿意按照备案的1.29元/月/平方米标准来交物业费，但不同意物业公司另外收取特约服务费。在交房时，金先生虽然因特约服务费和物业公司相关工作人员发生拉扯，但最终还是按照1.29元的标准交了物业费，也拿到了房子。

国购公园里小区物业服务企业是保利物业发展股份有限公司宣城分公司。根据金先生提供的物业工作人员电话，新安晚报、安徽网、大皖客户端记者昨天联系了该公司一位工作人员，他向记者否认了该公司强制收取特约服务费，并表示交房当天工作人员与金先生发生拉扯是因为金先生拒交物业费。

新安晚报、安徽网、大皖客户端记者昨天从宣城市宣州区发改委价格科了解到，国购公园里小区住宅房备案的物业费标准是1.29元/月/平方米，物业公司若要收取特约服务费，必须和业主协商一致才可以收费。

昨天，宣城市经济技术开发区社会发展局物业办一位工作人员告诉记者，他们已介入处理此事。对于物业公司是否强制收取特约服务费，该工作人员表示事情还在处理，并未透露相关信息。

新安晚报安徽网大皖客户端记者曹庆

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